Системный аналитик Middle/Senior в офис Москвы

Требуется Системный аналитик (Middle+/Senior) — Проектирование ITSM, реестровых систем и работы с большими данными.

🏢 О проекте

Мы разрабатываем и масштабируем комплексную платформу для оперативного управления, объединяющую Service Desk, реестры учётных сущностей, работу с большими данными и автоматизацию процессов государственного/корпоративного уровня. Проект предполагает высокую нагрузку, строгие требования к отказоустойчивости и интеграции с федеральными системами.

🛠 Что предстоит делать
Проектирование функциональных подсистем: от сбора требований и моделирования процессов до передачи в разработку и сопровождения ОПЭ.
Разработка архитектуры ITSM-систем (Service Desk): управление инцидентами, запросами, изменениями, проблемами, услугами и SLA.
Проектирование CMDB: структура конфигурационных единиц, связи, механизмы синхронизации с внешними источниками.
Построение систем оперативного управления: расписания, контроль регламентов, рабочие столы операторов, статусные модели и маршруты согласований.
Проектирование решений для хранения и обработки больших объёмов данных (от 10 ТБ): архивные слои, стратегии миграции, индексация, ротация и поиск по журналам событий.
Интеграция систем аутентификации (ЕСИА, LDAP/AD), проектирование ролевых моделей и политик доступа.
Описание бизнес-процессов в BPMN 2.0, подготовка ТЗ, спецификаций API, схем данных UML/ERD, статусных моделей и регламентов хранения/переноса данных.
Взаимодействие с командами разработки, DBA, тестировщиками и заказчиками (в т.ч. правового/государственного профиля).

🎯 Обязательные требования
Опыт проектирования моделей данных с большим количеством записей (от 100 тыс.), систем поиска, фильтрации и выгрузки.
Уверенное знание реляционных СУБД (PostgreSQL и аналоги), принципов нормализации/денормализации и оптимизации запросов.
Понимание различий OLTP/OLAP-систем, опыт проектирования схем хранения (PostgreSQL + ClickHouse).
Опыт работы с большими данными: проектирование архивных слоёв, миграции, индексации; понимание принципов работы с журналами событий (формат, ротация, поиск).
Знание процессных моделей ITIL v3/v4 (или российских аналогов): инциденты, запросы, изменения, проблемы, управление услугами/SLA.
Уверенное владение BPMN 2.0: описание процессов государственного/корпоративного управления, статусные модели, маршруты согласований, печатные формы.
Опыт проектирования систем оперативного управления: контроль регламентов, рабочие столы, календарные расписания.
Опыт работы с моделями LDAP/Active Directory, проектирования ролевых моделей и матриц доступа.
Опыт интеграции систем с внешними провайдерами аутентификации.
Понимание базовых принципов построения анти-фрод систем или скоринговых алгоритмов.
Опыт работы с реестровыми системами (реестры граждан/организаций/документов/объектов любого типа).
Умение формализовать требования, готовить проектную документацию (ТЗ, ФТ, ЧТЗ, ПМИ, схемы данных, API-спецификации).
Опыт взаимодействия в рамках правового/регламентного контекста (госструктуры, кадровые, учётные или правоприменительные системы).

✅ Будет преимуществом
Опыт проектирования Service Desk для команд от 100 операторов и систем с аудиторией от 25 000 пользователей.
Прямой опыт работы с объёмами 20–40 ТБ, проектирования политик ротации журналов и архивных слоёв.
Опыт работы с российскими СУБД и API-шлюзами из реестра ПО.
Опыт взаимодействия с системами МВД, ФССП, ФМС, Минюста, прокуратуры, военкоматов или крупных кадровых платформ.
Понимание принципов машинного обучения для скоринга/анти-фрода на уровне бизнес-требований.

💡 Cтек и инструменты: BPMN/UML/ERD, Draw.io/Camunda, ITIL, PostgreSQL, ClickHouse, API, REST/GraphQL, API-шлюзы, Git? Jira, Confluence

💼 Мы предлагаем

• Участие в интересном проекте с высокой технологической и социальной значимостью.
• Гибкие условия оформления по ТК/ИП/СЗ/ГПХ (по согласованию с Вами),
• Уровень заработной платы по итогам собеседования (фикс),
• ! работа В ОФИСЕ ПО АДРЕСУ Москва, Мурманский проезд, 14к1