Менеджер по работе с общими собраниями собственников

Компания «А101 Комфорт» входит в состав крупного строительного холдинга «А101». Мы оказываем услуги сервиса домового хозяйства для жителей современных ЖК в ТиНАО – ЖК Скандинавия, ЖК Испанские Кварталы, ЖК Белые ночи. Мы создаем современный «город в городе» нового формата для благополучной жизни людей.

Компания «А101 Комфорт» обладает устойчивым положением на рынке, полностью соблюдает ТК РФ, всегда вовремя выплачивает заработную плату сотрудникам.

Для постоянной работы требуется Менеджер по работе с общими собраниями собственников.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам подписания документов управляющей компании при приёме объектов недвижимости (договор управления, приложения к договору, бланки общего собрания собственников с повесткой дня и вопросами голосования);
• Объяснение клиентам порядка проведения общего собрания собственников, разъяснение ключевых положений документов и ответы на возникающие вопросы;
• Формирование полного пакета документов, необходимого для старта заселения новых домов, в соответствии с установленными стандартами и требованиями;
• Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений для подготовки и оформления презентационных материалов, сопровождающих общее собрание собственников;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса во время визитов в офисы заселения, поддержка позитивного имиджа компании;
• Контроль своевременного и корректного оформления всей необходимой документации в рамках запуска новых жилых объектов;
• Активная продажа дополнительных услуг управляющей компании, информирование о преимуществах и условиях предоставления услуг;

Требования:

• Опыт работы в сфере ЖКХ, как преимущество;

• Опыт работы с людьми (клиентский сервис, консультирование, подготовка данных по запросу, ведение переговоров);
• Опыт работы с претензиями, решение конфликтных ситуаций;
• Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office;
• Навыки работы в 1С ЖКХ и Битрикс, как преимущество;
• Клиентоориентированность, инициативность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, вся зарплата "белая", без задержек выплаты;
• Работа в крупной компании, стабильность и социальные гарантии, мат.помощь в особых жизненных ситуациях;
• Место работы: Коммунарка;

• График работы 2/2;
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• Годовая премия согласно текущей системе мотивации;
• Корпоративная мобильная связь, оплачиваемая компанией;