EAPTEKA.RU уже более 10 лет успешно занимается продажей лекарственных средств и парафармации через интернет, и является лидером рынка как по количеству заказов, так и по качеству клиентского сервиса. Ежедневно страницы наших проектов просматривают более 300 000 человек.
Обязанности:
- Клиентское сопровождение партнерских сетей;
- Понимание технической части интеграции с партнерами;
- Проведение консультаций по услугам (договорам), работа с возражениями, поддержание эффективного взаимодействия с аптеками, выявление потребностей, предупреждение конфликтных ситуаций, их разрешение, формирование лояльности сотрудников аптек, поддержание эффективного взаимодействия с аптеками;
- Обработка заявок и претензий от партнеров, работа с возражениями;
- Взаимодействие со структурными подразделениями компании по вопросам партнеров : ХАБы,бухгалтерия, техническая поддержка , колл-центр , претензионный отдел;
- Контроль своевременного обмена данными с партнерами: электронные накладные, возвраты, корректировочные счета-фактуры
- Проведение плановых и внеплановых актов сверок;
Запрос в бухгалтерии актов сверки, отправка партнёру, контроль получения информации о сверке и контроль подписания серки.
- Фармацевтическое образование;
- Опыт работы в отрасли от 3х лет;
- Знание 1С и Excel;
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость.
-
Стабильная белая заработная плата, мы не зависим от кризисов;
-
Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом;
-
График работы - 5/2 в офисе, с 09-00 до 18-00 ч.
Похожие вакансии
Опыт работы по ремонтно-строительным работам от трёх лет. Опыт работы на высоте (лестница стремянка, строительная тура).
Базовые знания тестирования: виды тестов, тест-дизайн, жизненный цикл дефекта, приоритет/серьёзность. Уверенное владение Swift на уровне написания читаемого кода...
Понимание востребованных и дефицитных позиций. Опыт крупных B2B-сделок. Умение быстро считать экономику сделки. Понимание маржинальности, P&L...