Работодатель:
Зарплата:
82 007 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, улица Кржижановского, 15к1
Обязанности:
- Работа с входящими и исходящими телефонными обращениями в контакт-центре;
- Приём, регистрация и обработка вызовов, работа с внутренними базами, консультация клиентов;
- Работа с обращениями Портала 112;
- Предоставление устной обратной связи заявителям в рамках обращений, направленных в контакт-центр;
- Осуществление приёма, начальной идентификации и регистрации входящих обращений потребителей тепла, поступающих на номер телефона «Горячей линии» ПАО «МОЭК»;
- Предоставление справочно-консультационной поддержки потребителей;
- Информирование потребителей тепла по направлениям деятельности ПАО «МОЭК»;
- Осуществление соединения абонентов с работниками ПАО «МОЭК»;
- Первичная обработка и маршрутизация обращений граждан, поступивших посредством программно-информационных комплексов Правительства г. Москвы в подразделения ПАО «МОЭК» для решения поступивших вопросов.
- Среднее специальное, неполное высшее, высшее образование.
- Уверенный пользователь ПК.
- Желателен опыт работы в Контакт - центре, клиентском сервисе, телемаркетинге.
- Грамотность, аккуратность.
Условия:
- График работы: 2/2 с 09.00 до 21.00; 1/3 с 08:00 до 08:00; 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Срочный трудовой договор (на период декретного отпуска основного работника).
- Место работы - метро Профсоюзная, шаговая доступность до офиса.
- ДМС, страхование от несчастного случая.
- Другие льготы и гарантии в соответствии с Коллективным договором, а также спец. предложения от компаний и банков: фитнес, страхование (КАСКО, имущество), льготное кредитование.
- Обучение в корпоративном учебном центре, прохождение стажировки на рабочем месте.
- Возможность проявить себя и принять участие в различных конкурсах, спортивных мероприятиях.
- Перспективы карьерного роста и развития в структуре Компании.
Похожие вакансии
Оператор БПЛА
Гумич РТК
Опыт эксплуатации БПЛА самолетного типа. Опыт в качестве оператора БПЛА экспериментальных бортов. Опыт эксплуатации БПЛА в боевых действиях.
Техник по системам водоснабжения и канализации в бизнес-центр Time Tower комплекса iCITY
ОКО СЕРВИС
В приоритете среднее профессиональное техническое образование. Приветствуется опыт работы в службе эксплуатации здания класса А/В. Аккуратность, грамотная речь.
Горничная в отель в центре Москвы
СИМПЛЕКС
Действующая медкнижка. Опыт от 3 месяцев (но обучим с нуля, если нет опыта — звоните!).
3 200 руб.
Администратор Московского многопрофильного научно-клинического центра имени С. П. Боткина
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо также учиться на последних курсах ВУЗа. Обладать грамотной устной и письменной речью.
78 000 - 110 000 руб.
Оператор-монтажер
Президентская платформа Россия - страна возможностей
Не менее трёх лет в области видеомонтажа и видеосъемки в интернет-проекта или на телевидении. Профессиональный уровень владения: Adobe Premiere...
