Ведущий специалист / Специалист технической поддержки (ВКС и мультимедиа)

• Настройка и техническое сопровождение сеансов видеоконференцсвязи на базе аппаратных решений Avaya, TelePresence, Yealink или аналогичных.
• Настройка и техническое сопровождение совещаний и веб-конференций на базе программных решений TrueConf, Iva VCS, Яндекс Телемост и аналогичных - в качестве администратора/участника.
• Эксплуатация, обеспечение работоспособности аудиовизуального оборудования, систем мультимедиа и видеоконференцсвязи;
• Организация, техническая поддержка, консультация участников мероприятий с применением оборудования мультимедиа;
• Техническое обслуживание систем мультимедиа согласно регламентам;
• Диагностика и устранение неисправностей;
• Восстановление работоспособности мультимедийных систем;
• Взаимодействие с подрядчиками-контроль;
• Техническое консультирование участников;
• Формирование отчетности по инцидентам.

Требования:

• Высшее образование или средние техническое (предпочтительно образование в области ИТ, Связь, телекоммуникации, радиоэлектроника)
• Опыт работы в области ИТ, ВКС и мультимедиа не менее 3 лет.
• Знание принципов построения сетей, протоколов ТСР/IP, Dante, H.323 и т.д.;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;
• Опыт работы с оборудованием вендоров: Extron, Biamp, Absen, Crestron, Bosch, LG, Труконф, Televic, Lumens или аналогичных;
• Знание и умение работать с мультимедийным оборудованием и ВКС (ТВ-панели, аудио-видео коммутация, микрофоны, аудиосистемы);
• Знание типовых ошибок, возникающие при работе мультимедийных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения;
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы;
• Знание принципов построения систем распределения ауди-видео сигнала, звукового оформления помещений, конференц-залов, построения систем управления AV-сигнала
• Способность быстро принимать решения в условиях часто меняющихся требований;
• Стрессоустойчивость, ответственность, настойчивость, самостоятельность, инициативность, навыки ведения деловой переписки, переговоров, грамотность и аккуратность.

• Оформление по ТК РФ
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Суббота, воскресенье, дни государственных праздников – выходной.