В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1 линии.
ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.
Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.
Задачи:
- Принимать запросы пользователей и регистрировать заявки через систему обработки заявок;
- Собирать первичную информацию по инцидентам;
- Распределять заявки на другие уровни технической поддержки;
- Информировать заказчиков о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям его пользователей.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.
Что мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата;
- Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
- Сменный график работы (15-16 смен в месяц), включая ночные смены;
- Заработная плата от 60000 рублей на руки;
- Работа в офисе;
- Офис в шаговой доступности от ст. метро Савёловская.
Похожие вакансии
Коммуникативность. Грамотная устная и письменная русская речь. Доброжелательность и активная жизненная позиция. Внимательность. Самоконтроль. Умение работать с большим объемом информации...
Наличие медицинского образования (диплом о среднем или высшем медицинском образовании) или другие сертификаты по профилю. Опыт работы от 5 лет...
Навык личных продаж. Знание кассовой дисциплины. Активная жизненная позиция. Можно без опыта – всему научим!
Обязательное требование: навык работы с текстами (написание и правка); социальными сетями, желательно в графических редакторах. Высшее образование (можно магистрант, аспирант).
Коммуникабельность, грамотную речь. Активность, готовность к обучению. Клиентоориентированность.