Операционный менеджер отдела маркетинга и PR

Paygine — аккредитованная ИТ-компания по организации приема платежей онлайн, в том числе через кросс-платформенные мобильные приложения.

Мы специализируемся на обслуживании финансового сектора и является лидирующим поставщиком услуг для банков. Помимо банков, страховых компаний и МФО среди клиентов Paygine — известные интернациональные бренды, маркетплейсы и множество других участников рынка e-commerce.

Мы ищем менеджера проектов в команду маркетинга и PR.

Чем предстоит заниматься:

• Ведением проектного менеджмента всего отдела маркетинга: построение и поддержка диаграмм Ганта, дорожных карт, RACI-матриц, таймингов запусков, расчёт критического пути по параллельным проектам

• Ведением документооборота отдела: подготовка и согласование договоров, доп.соглашений, актов, счетов, закрывающих документов, контроль оплат подрядчикам и фрилансерам, взаимодействие с бухгалтерией, юристами и финансовой службой

• Разработкой, внедрением и актуализацией процессов отдела: регламенты, SOP, чек-листы, шаблоны брифов, процедуры согласования, маршруты задач

• Контролем соблюдения процессов всеми сотрудниками отдела

• Администрированием таск-трекера отдела (ЭЛМА): постановка и приоритизация задач, контроль статусов, эскалация зависаний, мониторинг загрузки сотрудников, выявление перегрузов и простоев

• Координацией внешних подрядчиков по всем направлениям (дизайн, копирайтинг, 3D, видеопродакшен, типографии, ивент-агентства, SMM, продакшены): поиск, оценка, заключение договоров, ведение базы подрядчиков с контактами, расценками, портфолио и оценкой качества

• Организацией процесса согласования материалов: сбор комментариев от заказчиков, фиксация правок, контроль версионности, соблюдение SLA по итерациям

• Контролем таймлайнов проектов от брифа до сдачи финального файла и закрывающих документов. Закупка расходных материалов, реквизита и материалов для мероприятий, фотосессий и тд.

• Подготовкой отчётности для главы отдела маркетинга и заместителей (по запросу): загрузка команды, статусы проектов, исполнение бюджета, риски, сроки

Мы ожидаем:

• Опыт работы проджект-менеджером или операционным менеджером в отделе маркетинга, диджитал-агентстве или продуктовой команде

• Уверенное владение инструментами проектного планирования: диаграммы Ганта, RACI-матрица, критический путь, ресурсное планирование

• Опыт работы с таск-трекерами, включая реализацию улучшений, настройку процессов и маршрутов задач

• Практический опыт ведения документооборота: договоры ГПХ и с юрлицами, акты, счета, закрывающие документы, понимание прохождения документов через бухгалтерию и юридическую службу

• Уверенный уровень Эксель: сводные таблицы, формулы, связанные таблицы, построение бюджетов и таблиц загрузки

• Понимание маркетинговых процессов и их связей между друг другом (дизайн, ивенты, диджитал, контент, смм и тд.) на уровне, необходимом для постановки реалистичных сроков и коммуникации с командой и подрядчиками

• Будет преимуществом:

  • опыт работы одновременно с несколькими брендами или продуктами

  • опыт внедрения процессов и регламентов с нуля

  • опыт взаимодействия с типографиями и производством (стенды, вывески, POS-материалы)

  • опыт организации мероприятий и выставок; базовое владение Figma (навигация, выгрузка)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентную заработную плату с ежегодной индексацией
• Ежегодное премирование по результатам выполненных годовых целей и годовой оценки руководителя в размере до одного месячного оклада
• Пятидневную рабочую неделю с гибким временем начала дня с 8:00 до 11:00
• Гибридный график после прохождения испытательного срока