Руководитель отдела по работе с маркетплейсами

Стратегия и P&L: разработка стратегии продаж на маркетплейсах, управление юнит-экономикой.

· Ассортимент и ценообразование: формирование ассортиментной матрицы, разработка правил ценообразования.

· Конкурентный анализ: мониторинг цен и выкладки конкурентов, подготовка рекомендаций по изменению упаковки/карточек.

· Контент и SEO карточек: создание и оптимизация карточек (названия, характеристики, фото, видео, инфографика), управление категоризацией и поисковыми запросами.

· Управление акциями и трафиком: участие в акциях площадок (распродажи, промокоды), работа с отзывами.

· Мультиканальность и интеграции: управление выкладкой сразу на нескольких площадках, контроль работы (синхронизация остатков, цен, отгрузок).

· Логистика и запасы: координация отгрузок на склады маркетплейсов (FBO) и по схеме FBS, контроль оборачиваемости, предотвращение долгих кросстейлов.

· Сервис и репутация: контроль обработки заказов в FBS, урегулирование возвратов и претензий, работа с поддержкой площадки.

· Аналитика: анализ категорийных трендов, мониторинг конкурентов, анализ эффективности рекламы (сквозная аналитика), прогнозирование спроса для минимизации аутстоков.

· Внутренняя реклама: запуск и оптимизация рекламных кампаний (авто/целевые, в поиске, в карточке товара), контроль ставок и бюджета.

· Технологии и автоматизация: внедрение инструментов автоматизации рутины (отгрузка товара, отзывов, анти-возвраты), контроль IT-задач.

· Команда: управление штатом (продажи, контент, закупки, логистика), бюджетирование маркетинга.

· Контроль соблюдения правил площадок (оферта, санкции за нарушения), урегулирование спорных списаний/компенсаций.

· Выполнение планов: реализация месячных/квартальных планов по оборотам и маржинальности на каждой площадке.

· Отчетность: ежедневные отчеты по продажам, рекламе и остаткам; план-факт анализ.

• Высшее образование: экономика, маркетинг.
• Не менее 5 лет в электронной коммерции/работе с маркетплейсами, из них минимум 2 года на руководящей должности (руководитель направления, отдела или проектной команды).
• Опыт работы на маркетплейсах в сегменте luxury/jewelry будет существенным преимуществом.
• Опыт разработки стратегии продаж на маркетплейсах, формирование и управление P&L, бюджетами и бизнес-кейсами.
• Умение прогнозировать выручку и маржу, управлять unit economics.
• Глубокое понимание SEO для маркетплейсов и принципов контент-маркетинга.
• Опыт работы с системами PIM/ERP/OMS, а также знание процессов интеграции между системами.
• Уверенный пользователь Excel (формулы, сводные таблицы, Power Query) и опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau) и веб-аналитикой (GA4, Яндекс.Метрика).
• Навыки переговоров и управления отношениями с поставщиками, подрядчиками и площадками.
• Английский — уровень, достаточный для работы с площадками и поставщиками (чтение документации, переписка, переговоры).

• Официально оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Полностью белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Уровень ЗП обсуждается на собеседовании и зависит от набора компетенций.
• Корпоративная техника.
• ДМС через год работы в компании.
• Частичная компенсация расходов на фитнес после испытательного срока.
• Регулярные корпоративные мероприятия и брендированные подарки.
• Еженедельные розыгрыши призов в корпоративном канале.
• Скидки на ювелирные изделия в магазинах сети.