Обязанности:
- Ведение аккаунта на Авито: регулярная публикация, обновление и продвижение объявлений по продаже цифровых игр.
- Обработка входящего потока: оперативное общение с «горячими» клиентами в чате Авито и мессенджерах (без холодных звонков и спама).
- Консультирование и подбор: помощь геймерам в выборе игр, подписок (PS Plus / EA Play) и способов их активации на PlayStation 4/5.
- Полное сопровождение сделки: доведение клиента от первого сообщения до оплаты и выдачи цифрового контента.
- Мониторинг цен: отслеживание актуальных скидок в PS Store и предложений конкурентов.
- Понимание игровой индустрии: вы должны разбираться, чем отличается турецкий аккаунт PSN от украинского, что такое подписка Deluxe и как активировать игру на консоли.
- Опыт работы с Авито: знание базовых правил площадки (чтобы объявления не блокировали) будет вашим огромным плюсом.
- Навыки переписки: умение общаться вежливо, грамотно, быстро и дожимать сделки в чате.
- Технические условия: наличие стабильного интернета, смартфона/ПК для бесперебойной работы.
- Формат работы: полностью удаленная работа (из любой точки мира).
- График: гибкий / сменный (обговаривается индивидуально, важна оперативность в пиковые часы).
- Доход: Только % от каждой проданной игры/подписки (верхней планки по заработку нет).
- Обучение: быстро введем в курс дела, покажем наши механики продаж и особенности закупа цифровых товаров.