Привет! Мы — команда Института Профессионального Образования.
Мы за эффективное обучение, доступное каждому. Поэтому с 2016 года создаём качественные образовательные продукты и помогаем людям получать востребованные профессии в удобном дистанционном формате.
Образовательную деятельность осуществляем на основании государственной лицензии.
Открыта вакансия: Специалист службы заботы
Что предстоит делать?
- Консультировать студентов по организационным вопросам.
- Быстро реагировать на запросы студентов.
- Решать оперативные вопросы — от выпуска справок до успокаивающих разговоров.
- Принимать решения автономно.
Мы ждем именно вас, если:
- У вас есть опыт кураторства или работы в call-центре (от 6 месяцев — будет плюсом).
- Вы ответственны и умеете работать в режиме многозадачности
- Вы искренне хотите помогать людям.
- Обладаете отличными коммуникативными навыками.
- Умеете грамотно выражать мысли устно и письменно.
- Готовы полностью включиться в образовательный процесс.
- Готовы к большому количеству общения как в переписках, так и по телефону
Что предлагаем:
- Дистанционный формат работы.
- Первый месяц будет адаптационный 5/2 с 10.00 до 19.00ч по Мск, затем сменный график 2/2 с 18:00 до 06:00 по Мск.
- Бесплатное обучение на программах института.
- Возможность профессионального роста в динамично развивающейся организации.
Похожие вакансии
Высшее образование (желательно техническое/экономическое). Опыт работы от 3-х лет в области компенсаций в крупных компаниях. Опыт самостоятельной разработки...
Опыт в SEO от 5 лет. Опыт разработки и внедрения SEO-стратегий. Опыт работы со структурой сайта (кластеризация, распределение запросов).
Опыт работы в письменной поддержке. Грамотная письменная речь. Навыки разных стилей переписки. Высокая скорость печати. Умение работать в команде.
Работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов от года. Грамотно говорите, быстро ориентируетесь в диалоге и можете оставаться...
Высшее образование. Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Готовы помогать клиенту и делать платформу удобнее. Уверенный пользователь Microsoft...
