Специалист службы заботы

Зарплата:
40 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Дербеневская набережная, 11Б

Привет! Мы — команда Института Профессионального Образования.

Мы за эффективное обучение, доступное каждому. Поэтому с 2016 года создаём​​​​​​ качественные образовательные продукты и помогаем людям получать востребованные профессии в удобном дистанционном формате.

Образовательную деятельность осуществляем на основании государственной лицензии.

Открыта вакансия: Специалист службы заботы

Что предстоит делать?

  • Консультировать студентов по организационным вопросам.
  • Быстро реагировать на запросы студентов.
  • Решать оперативные вопросы — от выпуска справок до успокаивающих разговоров.
  • Принимать решения автономно.

Мы ждем именно вас, если:

  • У вас есть опыт кураторства или работы в call-центре (от 6 месяцев — будет плюсом).
  • Вы ответственны и умеете работать в режиме многозадачности
  • Вы искренне хотите помогать людям.
  • Обладаете отличными коммуникативными навыками.
  • Умеете грамотно выражать мысли устно и письменно.
  • Готовы полностью включиться в образовательный процесс.
  • Готовы к большому количеству общения как в переписках, так и по телефону

Что предлагаем:

  • Дистанционный формат работы.
  • Первый месяц будет адаптационный 5/2 с 10.00 до 19.00ч по Мск, затем сменный график 2/2 с 18:00 до 06:00 по Мск.
  • Бесплатное обучение на программах института.
  • Возможность профессионального роста в динамично развивающейся организации.

Похожие вакансии

Ведущий специалист по мотивации
Комус

Высшее образование (желательно техническое/экономическое). Опыт работы от 3-х лет в области компенсаций в крупных компаниях. Опыт самостоятельной разработки...

SEO-специалист / SEO-стратег (аудит + последующая реализация)
Hastra Agency

Опыт в SEO от 5 лет. Опыт разработки и внедрения SEO-стратегий. Опыт работы со структурой сайта (кластеризация, распределение запросов).

Специалист службы заботы (Чат)
Сравни

Опыт работы в письменной поддержке. Грамотная письменная речь. Навыки разных стилей переписки. Высокая скорость печати. Умение работать в команде.

Специалист контакт-центра «Домиленда»
Яндекс Крауд

Работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов от года. Грамотно говорите, быстро ориентируетесь в диалоге и можете оставаться...

38 000 - 45 000 руб.
Специалист технической поддержки(LMS)
ГАУ ИДПО ДТСЗН

Высшее образование. Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Готовы помогать клиенту и делать платформу удобнее. Уверенный пользователь Microsoft...