Преподаватель программ обучения/Корпоративный тренер

Мы — гостеприимный магазин уникальных товаров для дома, в котором объединены традиции, современность и отражена широта русской души.

Мы поддерживаем традиции русской культуры и искусства. Приоритетной задачей для нас является создание уникальной атмосферы каждого дома: с современным русским стилем и самобытностью. Вещи, которые мы предлагаем, пропитаны духом истории и уважением к культурным ценностям.

Обязанности:

Разработка обучающих курсов по продажам в премиум‑сегменте:

• проектирование структуры и содержания программ;

• создание методических материалов, чек‑листов, скриптов, кейсов;

• подбор инструментов оценки результатов обучения.

Проведение тренингов и семинаров для продавцов:

• очные или онлайн‑занятия по темам: выявление потребностей клиента, презентация премиального продукта, работа с возражениями, завершение сделки, послепродажное сопровождение;

• ролевые игры и разбор реальных кейсов;

• обратная связь и коучинг для участников.

Обновление учебных программ с учётом изменений в ассортименте, трендах продаж и обратной связи от продавцов.

Оценка эффективности обучения через тестирование, наблюдение за работой продавцов, анализ KPI (средний чек, конверсия, уровень удовлетворённости клиентов).

Требования:

• высшее образование (педагогическое, психологическое или профильное для отрасли);

• опыт работы в продажах премиум‑сегмента от 3 лет либо опыт преподавания/методики в сфере ритейла/продаж от 2 лет;

• понимание специфики премиум‑клиента: его ожиданий, мотивации, критериев выбора;

• навыки создания образовательных программ и методических материалов;

• опыт проведения групповых занятий (офлайн/онлайн), владение техниками вовлечения аудитории;

• грамотная устная и письменная речь, презентационные навыки;

• владение инструментами онлайн‑обучения (Zoom, Moodle, iSpring и т. п.) — будет плюсом.

Условия:

• место работы: БЦ Рига Лэнд Красногорский р-н ( с выездом в магазины)
• оформление ГПХ
• корпоративный транспорт от ст. Красногорская, м. Строгино, м. Щукинская