В молодую быстроразвивающуюся компанию в связи с расширением штата требуются специалисты технической поддержки iiko. СТРОГО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ПО АДМИНИСТРИРОВАНИЮ iiko!!!
Автоматизируем общепит более 15 лет, занимаемся iiko 5 лет, стремительно растем!
Обязанности:
- решать проблемы клиентов по работе с iiko и сопутствующим оборудованием (заявки поступают по телефону и через телеграм-бот)
- консультировать клиентов по функционалу iiko
- устанавливать iiko на новые объекты и настраивать торговое оборудование
- Опыт работы от года по поддержке iiko в службе технической поддержки дилера или ресторанной сети
- Уметь работать с ресторанным торговым оборудованием (моноблоки, принтеры, фискальные регистраторы и тд)
- Самообучаемость -умение самому найти решение проблемы (но и с помощью коллег)
- Стрессоустойчивость - порой клиенты слишком претензионны и конфликтны
- Клиентоориентированность - умение понять проблему клиента на его языке и иметь стремление решить ее
-
Наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы, гарнитуры, бесперебойного интернета
-
Техническая грамотность
- Удаленная работа
- График 5/2 или 2/2 на ваш выбор (могут быть вечерние и ночные смены)
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
- Дружный коллектив (не пустые громкие слова - коллектив молодой и дружный)
Похожие вакансии
Высшее медицинское образование. Наличие опыта работы в должности врач-куратор ДМС .
Умение работать с людьми. - Коммуникабельность. - Не обязательно любить охоту, рыбалку и туризм, но вообще это было бы здорово.
Опыт в продажах от 1 года. - Наличие пк/ноутбука/планшета (гарнитура необязательна). - Грамотная речь.
Опыт работы с Битрикс24 (CRM, бизнес-процессы, роботы). Практика интеграций через REST API, webhooks, JSON/XML. Понимание структуры данных...
Высшее техническое образование (предпочтительно 20.05.01 Пожарная безопасность или в области слаботочных разделов смежных направлений). Опыт проектирования систем: пожарной...