Менеджер - Телесный консультант в Центр "Живое тело"

• проведение диагностических сеансов экзотерапии;
• знание сути и правильного позиционирования программ и услуг Центра;
• продажа программ-абонементов в рамках диагностических и дем- сеансов;
• проведение абонементных сеансов экзотерапии;
• опрос клиентов, анализ эффективности сеансов;
• учет проведенных сеансов и особенностей по протоколам ведения клиентов в CRM;
• обзвон клиентов и потенциальных, запись клиентов на приёмы;
• приём платежей и ведение кассовой документации;
• поддержание чистоты и порядка в центре (регулярная организация уборки зоны приёма (взаимодействие с уборщицей), дезинфекция поверхностей, контроль санитарного состояния и эстетики в Центре, организация отпаривания и дезинфекции пледов, гамаков, чехлов в центре;
• заказ хозяйственных принадлежностей (расходные материалы, средства гигиены, инвентарь);
• обеспечение зоны ожидания напитками и закусками (кофе, чай, печенье – для звуковых путешествий и трансформационных игр, питьевая вода для экзотерапии);
• подготовка пространства центра для проведения звуковых путешествий/тран сформационных игр.

• опыт работы с клиентами (сервис, медицина, бьюти‑сфера);
• навыки доброжелательной и внимательной комуникации;
• навыки продажи услуг через определение реальной потребности клиента и совмещение с ценностями которые может предложить Живое тело (не навязывание);
• ухоженность, доброжелательность, внимание к людям;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• хорошая обучаемость и желание обучаться;
• базовые знания анатомии и физиологии человека;
• умение создавать комфортный психологический климат для клиентов;
• навыки ведения записей и работы с расписанием;
• аккуратность, ответственность, внимание к деталям.

Преимущества (будут учтены при отборе):

• среднее медицинское образование;
• опыт работы медсестрой (физиотерапия, анализы, и т.д.), массажисткой или в смежной сфере;
• навык внимания к людям.

• официальный постоянный доход (оформление по ТК);
• мотивация от 80000 до 160000 в среднем (оклад+бонус, зависящий от объема проданных и оказанных услуг в месяц);
• Базовый оклад – 80000.

Мотивационный пакет:

1. Продажа программ, абонементов в рамках диагностических сеансов – 7%, повторная или последующая продажа абонементов, а также других услуг центра – 5%, дополнительный процент оплачивается за привлечение партнеров-рефералов.
2. При достижении KPI - 240 проведенных оплаченных сеансов в месяц выплачивается бонус в размере половины базового оклада, при достижении KPI- 180 проведенных оплаченных сеансов в месяц выплачивается бонус в размере четверти базового оклада.

Дополнительные возможности: личное прохождение сеансов экзотерапии (а также дополнительные возможности для ближайших членов семьи), звуковых сеансов, первичное обучение продукту, последующее обучение (для целей карьерного роста членов команды), участие в семейных ретритах центра, по согласованию, возможности последующего карьерного роста.

График работы:

Рассматриваются варианты:

базовый: 5/2 - рабочие дни с воскресенья по четверг включительно, выходные - пятница, суббота (с 8 часовым рабочим графиком с 12.00 до 20.00).