Обязанности:Полная координация пациентов центра (встреча, сопровождение на всех этапах, помощь в разрешении спорных вопросов);
- Консультирование пациентов по услугами клиники, акциям и предложениям посредством звонков/мессенджеров;
- Оформление первичной документации;
- Выстраивание с пациентом доверительных отношений и ориентирование на дальнейшее лечение;
- Поддержание порядка в клинике.
Требования:Клиентоориентированность и грамотная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности, ответственность и исполнительность;
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт работы в МИС Инфоклиника и Битрикс24, как преимущество.
Условия:График работы сменный время работы с 08 до 20 (с 09 до 21);
- Заработная плата: от 95 000 оклад+ % записанных пациентов
- Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (оплата 28 календарных дней отпуска, больничного листа и другие социальные гарантии).
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников.
- Работа в дружном коллективе, в условиях современной оснащенной клиники.
Похожие вакансии
Уже работали в контакт-центре или регистратуре и понимаете медицинскую специфику. - Грамотная речь, спокойствие, доброжелательность.
умеете мыслить цифрами и результатом, а не просто “отсидеть смену”. — умеете быть частью команды и выстраивать сильные отношения с мастерами. —
Среднее специальное медицинское образование. Сертификат/аккредитация по направлению: «Сестринское дело» или «Сестринское дело в педиатрии». Желание обучаться, осваивать новые навыки...
Свободное владение ДАТСКИМ и русским языком. Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами. Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость.