SMM-менеджер (Middle)

🌴 Onlinetours - топ-3 лидеров в сфере онлайн продаж путешествий и крупнейшее туристическое агентство.

Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 12 лет. Растем каждый год.

У нас есть сайт Onlinetours.ru с ежемесячной посещаемостью ~1,5 млн и мобильные приложения iOS и Android. Мы резидент Сколково.

Также у нас есть второй продукт, B2B платформа Адвентура для индивидуальных турагентов, которая позволяет решать все задачи в режиме одного окна от поиска и отправки подборки тура туристу до отслеживания своих туристов и бронирования тура через простую форму. Предстоит работать именно с этой платформой.

Цель: Построить и развивать соцсети Адвентуры как источник лидов, входящего интереса и роста сообщества, усиливая маркетинговую воронку и PR-активности.​​​​​​

Основные задачи:

Контент и соцсети:

• Формирование и ведение контент-стратегии соцсетей;

• Регулярный постинг (Telegram / Instagram* / VK — по приоритетам);

• Создание и публикация видео-контента (Reels / Shorts, нативные видео);

• Адаптация контента под разные форматы и площадки.

Лидоген и рост:

• Генерация входящего интереса и лидов через контент;

• Работа с лид-магнитами и CTA в соцсетях;

• Участие в построении воронки «контент → заявка»;

• Тестирование форматов, тем и подач под рост лидов.

Комьюнити:

• Развитие и поддержка сообщества агентов;

• Работа с вовлечённостью и обратной связью;

• Совместная работа с Community Voice (агент-эксперт);

• Сбор инсайтов и болей аудитории через соцсети.

Кросс-командная работа:

Взаимодействие с:

• Head of Marketing;

• Community Voice;

• CRM-маркетологом;

• PR-специалистом;

Поддержка PR-активностей (вебинары, выступления, эфиры);

• Синхронизация контента с CRM- и PR-коммуникациями;

• Аналитика и оптимизация;

• Анализ эффективности контента и каналов;

• Работа с базовыми метриками (охваты, вовлечённость, переходы, лиды);

• Формирование выводов и предложений по улучшению контента;

• Регулярная отчётность по результатам.

Что для нас важно:

Hard skills:

• Опыт работы в SMM / контенте от 1–2 лет;

• Понимание, как контент влияет на лиды и бизнес-результат;

• Опыт создания видео-контента (Reels / Shorts);

• Базовые навыки монтажа видео;

• Умение работать с контент-планом и дедлайнами;

• Умение анализировать результаты и делать выводы.

  Будет плюсом:

• Опыт в B2B / education / community-проектах;

• Опыт работы с экспертным или образовательным контентом;

• Понимание воронок и лидогенерации;

• Опыт работы в travel / сервисных продуктах;

Soft skills:

• Автономность и ответственность за результат;

• Умение работать в структуре, а не хаосе;

• Открытость к обратной связи и тестам;

• Умение слышать «голос аудитории»;

• Внимательность к деталям;

• Умение фиксировать и удерживать договоренности в работе;

• Инициативность в рамках поставленных задач;

• Не «про креатив ради креатива», а про пользу и рост.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;

• График работы 5/2;

• 50% компенсации ДМС после испытательного срока;

• 50% компенсации на обучение и конференции после испытательного срока;

• 50% компенсации на покупку техники после испытательного срока (после техника останется у тебя);

• Скидки на путешествия и другие бонусы.

• Компания - резидент Сколково

Этапы интервью:

1) С HR до 30 минут.

2) Тестовое задание на 2-4 часа максимум.

3) С Head of Marketing и Директором направления до 1,5 ч.

*Берем 2 референса с предыдущих мест работы и делаем оффер!