Cпециалист по автоматизации CRM

Хочешь настраивать CRM не “для галочки”, а так, чтобы в онлайн-школе были понятные заявки, продажи, воронки, автоматизации и прозрачная работа команды? Тогда эта роль для тебя.

Мы — образовательный холдинг, который развивает онлайн-школы и образовательные продукты в разных направлениях. Мы помогаем экспертам и командам создавать, продвигать и масштабировать сильные образовательные проекты.

Сейчас мы активно растём и усиливаем направление CRM, автоматизаций и системной работы с клиентской базой. Поэтому ищем CRM-интеграторов, которые умеют настраивать, дорабатывать и связывать между собой CRM, платформы онлайн-школ, мессенджеры, формы, рассылки, оплату, аналитику и другие сервисы.

Нам нужен специалист, который понимает: CRM — это не просто “карточки клиентов”, а система, которая помогает бизнесу видеть заявки, контролировать продажи, автоматизировать процессы и не терять клиентов.

• Настраивать и дорабатывать CRM-системы под задачи онлайн-школ
• Выстраивать воронки продаж, этапы сделок, статусы, теги и поля
• Настраивать автоматические задачи, уведомления, напоминания и сценарии движения клиента
• Интегрировать CRM с сайтами, лендингами, формами, чат-ботами, мессенджерами, телефонией, платёжными системами и платформами обучения
• Настраивать передачу заявок из разных источников: реклама, сайты, Telegram, формы, вебинары, рассылки
• Помогать отделу продаж видеть всю историю клиента и работать по понятной системе
• Настраивать сегментацию базы, теги, фильтры и сценарии коммуникации
• Проверять корректность передачи данных между сервисами
• Искать и устранять ошибки в интеграциях, дублях, заявках и автоматизациях
• Писать инструкции для команды по работе с CRM
• Помогать руководителям видеть аналитику по заявкам, продажам, менеджерам и воронкам
• Работать в связке с маркетологами, отделом продаж, аналитиками, техспециалистами и руководителями проектов

• Уже имеет опыт настройки CRM и интеграций
• Понимает, как работают воронки продаж, заявки, сделки, статусы и клиентская база
• Умеет настраивать CRM под реальные бизнес-процессы, а не просто “по шаблону”
• Видит логику движения клиента от заявки до оплаты
• Может разобраться в текущей системе, найти слабые места и предложить улучшения
• Умеет работать с интеграциями между разными сервисами
• Внимателен к деталям, данным, полям, тегам, условиям и сценариям
• Умеет объяснять команде простым языком, как пользоваться настроенной системой
• Ответственно относится к срокам, стабильности работы и качеству настроек
• Готов развиваться вместе с проектами и усиливать системность онлайн-школ

• Опыт работы с онлайн-школами, EdTech, digital или инфобизнесом
• Опыт настройки CRM для отделов продаж
• Опыт работы с amoCRM, Bitrix24, GetCourse, Salebot
• Понимание вебинарных воронок, автоворонок, запусков и клиентского пути
• Опыт интеграции CRM с Telegram, email-рассылками, сайтами и платёжными системами
• Опыт настройки чат-ботов и автоматических сценариев
• Понимание сквозной аналитики и передачи данных в отчёты
• Умение писать понятные регламенты и инструкции для команды

• Удалённую работу из любой точки мира
• Гибкий график — важен результат
• Конкурентную оплату
• Возможность работать с разными образовательными проектами
• Задачи на стыке CRM, продаж, маркетинга, аналитики и автоматизации
• Погружение в реальные процессы онлайн-школ и EdTech
• Поддержку команды маркетинга, продаж и руководителей проектов
• Возможность влиять на системность, скорость и прозрачность работы бизнеса
• Интересные задачи: от настройки простых воронок до сложных интеграций
• Профессиональный рост в CRM, автоматизации, системной архитектуре и техническом сопровождении бизнеса
• Перспективу вырасти до ведущего CRM-интегратора, специалиста по автоматизации, системного архитектора или руководителя технического направления

Мы ценим твоё время и сделали процесс простым и прозрачным:

Отклик → Анкета → Первичное интервью → Разбор кейса / тестовое задание → Финальное собеседование

Это позиция для специалиста, который хочет не просто “настраивать CRM”, а строить систему, на которой держатся заявки, продажи, коммуникация с клиентами и аналитика онлайн-школы.

Здесь ты будешь работать с реальными бизнес-процессами, видеть, как твои настройки помогают команде не терять клиентов, быстрее обрабатывать заявки и принимать решения на основе данных.

Если тебе откликается — напиши нам и расскажи, с какими CRM, интеграциями и автоматизациями ты уже работал.