Мы занимаемся аналитикой чат-ботов и голосовых помощников в службе поддержки. Наши решения работают в экосистеме крупных продуктов, таких как Алиса AI, Яндекс Путешествия, Бизнес, Яндекс ID, Браузер и другие. Ключевой фокус команды — повышение уровня автоматизации поддержки. Для этого мы активно внедряем AI/ML-технологии в работу ботов, следим за индустриальными трендами и применяем современные технологические подходы на практике.
Приоритет вашей работы — сделать аналитику надёжной опорой для развития ML в поддержке: помогать команде оценивать эффективность функциональности, находить точки роста и принимать взвешенные продуктовые решения.
Обязанности:
А/В-тесты
Вам предстоит проводить пилоты и оцифровывать эффекты, чтобы решать, надо ли внедрять новые ML-фичи в продакшен или нет.
Работа с метриками
Ваши задачи — работать над деревом метрик, создавать дашборды, продумывать подходы к мониторингу продуктивизированных ML-моделей и оценке долгосрочных эффектов.
Стратегия и гипотезы
Вам нужно будет работать в тесной связке с продакт-менеджером ML-проектов, предлагать гипотезы, находить точки роста, влиять на способы достижения целей по существенному проникновению GenAI/ML-технологий на сервисы и платформы.
Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics
Требования:
- Хорошо знаете математику и основы статистики
- Разбираетесь в технологии A/B-тестирования и понимаете, как проверять гипотезы
- Владеете SQL
- Можете писать код на Python
- Умеете наглядно представить важную информацию
- Любите данные и то, что можно из них извлечь
Хотите учиться и открыты новому
- Взаимодействовали с ML-командами, знакомы с принципами машинного обучения
- Проводили десятки A/B-тестов, знаете методы повышения чувствительности
- Работали в сфере продуктовой аналитики
- Хорошо представляете современные тренды в ML
- сильная команда, с которой можно расти;
- сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
- возможность влиять на процесс и результат;
- зарплата на уровне рынка и выше;
- премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью;
- гибкий график работы;
- ипотечные программы;
- компенсация затрат на питание;
- расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
- спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе;
- парковка.
Похожие вакансии
Резюме без опыта работы не рассматриваем! Релевантный опыт в ресторанах сегмента премиум последние 2 года обязателен; . Неравнодушие к индустрии, желание...
Опыт работы от 6 месяцев в пунктах проката/за кассой/в сфере предоставления услуг.
У тебя есть образование по маркетингу и/или PR. Имеешь успешный и подтвержденный опыт работы в продвижении брендов ресторанов и...
Высшее образование (ИТ, техническое, экономическое). Опыт работы в роли Бизнес-аналитика систем и процессов от 3х лет.
Высшее образование. Опыт внедрения регламентированного и управленческого учета продукта 1С КА, ЗУП 2.5. Хорошее знание бухгалтерского учета и...
