ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Встречать и понимать. Ты будешь первым лицом банка для посетителей: встреча клиентов, диагностирование их потребности и помощь в выборе лучшего пути.
- Учить и вдохновлять. Сопровождение клиентов в зоне самообслуживания — твоя суперсила. Помочь скачать приложение, показать, как легко оплатить коммунальные услуги или перевести деньги: объяснить сложные вещи простыми словами.
- Снимать барьеры. Ты будешь работать с возражениями, трансформируя страх в интерес и доверие к новым возможностям.
- Создавать комфорт. Следить за атмосферой в зале, грамотно распределять поток посетителей, чтобы каждый чувствовал себя желанным клиентом.
- Быть экспертом по сервису. Контролировать порядок и актуальность информации в зоне ожидания, участвовать в выполнении показателей качества
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Желание превзойти ожидания клиентов и создать положительный опыт взаимодействия с компанией
- Искреннее желание помогать и заряжать позитивом
- Умение просто рассказать о сложном. Терпение, такт и умение подобрать нужные слова — твой конек
- Стремление поддерживать окружающих, дарить им положительные эмоции и делать их жизнь проще
Похожие вакансии
Администратор магазина (ТЦ Калужский)
MODI
Аналогичный опыт работы в сфере розничных продаж от 6 месяцев (желательно в непродовольственной рознице). Нацеленность на результат, ответственность.
69 000 руб.
Администратор склада FRESH (Можайское ш. 39)
Ozon
Ответственный подход к выполнению задач. Уверенный пользователь ПК (в том числе Microsoft Excel). Желание управлять командой.
100 000 руб.
Комплектовщик/упаковщик на склад в Россию
ГЕНЕРАЛ-СТАФФ
Не нужно иметь опыт — главное, готовность работать и учиться. Мы всё покажем и поддержим на каждом этапе.
900 000 KZT
VIP кофе-леди/кофе-мен в офис (м. Добрынинская)
Соткон
Ответственность, трудолюбие, опрятность.
70 000 - 70 000 руб.