Администратор в ветеринарную клинику

Мы, сеть ветеринарных клиник МАКСим, оказываем медицинскую помощь домашним и экзотическим животным: диагностика, терапия, хирургия, вакцинация, лабораторные исследования, стационарное лечение, профилактика заболеваний.

Мы с особой эмпатичностью и ответственностью относимся ко всем животным и лечению, поэтому сделаем все от нас зависящее, чтобы любой ценой оказать помощь и улучшить качества жизни питомца.

На данный момент мы находимся в поиске дружелюбных администраторов, которым искренне нравится помогать людям (и их питомцам) в стрессовых ситуациях.

Сейчас ищем администраторов в филиалы на Салтыковской, Ашхабадской и Металлургов (ниже есть список филиалов с адресами и станциями метро

Чем предстоит заниматься:

• Быть лицом клиники: встречать пациентов, координировать запись и помогать решать возникающие вопросы, возражения, жалобы;
• Заниматься регистрацией заявок, ведением базы данных и отчетности в программе "Ветменеджер";
• Управлять финансами: работа с кассой, расчеты с клиентами (материальная ответственность);
• Документооборот: подготовка выписок, договоров и ведение внутренней документации;
• Забота на линии: прием входящих звонков и совершение исходящих (напоминания о приеме, готовность анализов).

Что нам важно в кандидате:

• Опыт работы администратором (обязательно в ветклиниках или мед.сфере);
• Готовность к выходам на замены в другие филиалы (в случае болезни или отпусков коллег);
• Отличные навыки коммуникации (вы можете найти подход к любому клиенту);
• Безмерная любовь к животным и желание помогать;
• Умение работать с ПК: CRM, кассовая дисциплина и отчетность (готовы обучить).

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, возможны выходы на замены в другие филиалы;

• Зарплата: первые две недели стажировки (обучения) ставка за выход на смену (2000 руб), после ставка за выход на смену (3000-4000 руб) + KPI (за ведение отчетности, время ответа на звонки клиентов, контроль доходимости до процедур, плотность клиентского расписания и тд). Совокупный 90 000 - 120 000 руб в месяц;

• Официальное оформление по ТК РФ после успешного прохождения стажировки;
• Мы проводим полноценное обучение и вводим в должность (наш адаптационный цикл поможет быстро влиться в процессы);
• Возможность карьерного роста до старшего администратора.

Наши филиалы:

• ул. Салтыковская 25А (м. Новокосино)

• ул. Ашхабадская ул., 33 (м. Новокосино или станция Реутов Д4)

• ул. 2-я Владимирская 8 корп. 1 (м. Перово)

• ул. Металлургов, 11 (м. Перово)

• 4-й Вешняковский пр. 8, стр. 2 (м. Рязанский проспект или станция Вешняки Д3)

При отклике напишите, пожалуйста, ваш телеграм ник через @ для связи. Ждем вас в команде!