В современную офтальмологическую клинику экспертного уровня, которая специализируется на профессиональной диагностике, лечении заболеваний зрения и проведении хирургических вмешательств в связи с развитием ищем профессионального Операционного директора с опытом работы в медицинской сфере.
Ваша главная задача — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей клиники, где ключевым приоритетом остаётся здоровье и удовлетворённость наших пациентов, а рост операционной эффективности, повышение качества сервиса, прозрачность бизнес-процессов и достижение ключевых финансовых показателей. Основные задачи:
- Управление операционной деятельностью клиники.
- Операционное управление бизнеса для обеспечения роста выручки и прибыли.
- Оценка эффективности действующих бизнес-процессов и принятие мер по их улучшению.
- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.
- Прогнозирование доходов и расходов, составление долгосрочных и краткосрочных бюджетов организации.
- Участие в разработке мероприятий по повышению прибыльности клиники.
- Осуществление контроля над всеми направлениями деятельности, поддерживая высокий уровень эффективности и качества процессов.
- Оперативное решение возникающих проблем и устранение препятствий для бесперебойного функционирования бизнеса.
- Разработка, внедрение и контроль системы KPI для подразделений клиники.
- Оптимизация и регламентация внутренних процессов.
- Внедрение современных управленческих и цифровых решений.
- Управление изменениями и контроль внедрения новых стандартов работы.
- Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом.
- Работа с обратной связью пациентов и повышением уровня их удовлетворенности.
- Контроль соблюдения стандартов коммуникации и сервиса, обеспечение внутренней конверсии.
- Подготовка аналитических отчетов для собственника.
- Контроль исполнения поставленных задач и соблюдения сроков подразделениями.
Мы ожидаем от кандидата:
- Наличие высшего образования.
- Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет .
- Понимание специфики работы медицинской клиники.
- Лидерские навыки для управления командой профессионалов.
- Стремление к внедрению инноваций и современных подходов.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату ( фикс+ kpi, уровень фикса обсуждается индивидуально).
- Оформление по ТК РФ с первого дня.
- Возможности профессионального развития, участия в конференциях и мероприятиях.
-График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, плавающие выходные, станция метро «Бульвар Дмитрия Донского».
- Индивидуальные скидки на услуги клиники в том числе для членов семьи.
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.
- Работу в современной клинике, оснащённой передовым оборудованием.
Если вы готовы стать частью нашей команды, то отправляйте резюме в любые мессенджеры : @olgaYaroslavtseva_hr
Мы ждем вас в нашей команде!
Похожие вакансии
Высшее юридическое образование (предпочтительно профиль «Правоохранительная деятельность», «Административное право»). Опыт работы в правоохранительных органах или преподавания профильных дисциплин от 6...
Опыт работы в управлении персоналом от 1 года. Знание трудового законодательства и основ кадрового делопроизводства. Знание стандартов сервиса.
Любовь к кофе и людям. Ответственность и внимание к деталям. Опыт работы в спешалти-кофейне будет большим плюсом.
Опыт открытия и/или развития автосервиса от 3 лет. Глубокое понимание эксплуатации, диагностики и ремонта легковых автомобилей. Обязательный опыт руководящей...
Уверенное пользование word/excel. Умение формировать первичную документацию в т.ч. в 1С. Умение работать в Контур.Диадок/СБИС.