Руководитель отдела детейлинга

Обязанности:

Операционное управление: Организация и контроль бесперебойной работы детейлинг-зоны (распределение задач, контроль сроков и качества выполнения работ).

Управление персоналом: Руководство командой мастеров (детейлеры, арматурщики, мастера по пленкам), контроль трудовой дисциплины, мотивация.

Контроль качества (ОТК): Личная приемка сложных этапов работ и финальный контроль автомобиля перед выдачей клиенту.

Взаимодействие с клиентами: Консультирование по сложным и премиальным услугам, урегулирование спорных ситуаций (если они возникают).

Снабжение: Контроль остатков, учет, заказ профессиональной химии, материалов и оборудования.

Требования:

Опыт работы: От 3-х лет на руководящей должности в сфере детейлинга (управляющий, старший мастер, руководитель студии).

Техническая экспертность: Глубокое понимание всех технологических процессов (детейлинг-мойка, полировка, нанесение защитных составов, химчистка, работа с полиуретановыми и виниловыми пленками). Нам нужен человек, способный оценить качество работы мастера «на глаз».

Управленческие навыки: Опыт построения команды, умение мотивировать сотрудников и требовать результат.

Личные качества: Высокая ответственность, внимание к деталям (перфекционизм в работе приветствуется), стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки.

Условия:

Стабильная и высокая заработная плата (оклад + % от выработки/выручки отдела — обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).

Постоянный поток заказов, работа с автомобилями премиум-класса.

Профессиональное оборудование и качественные расходные материалы.