Интернет-магазин Нумизмат ищет сотрудника на должность менеджера по работе с клиентами
Обязанности:
- Работа с заказами интернет-магазина: мониторинг и своевременная обработка поступающих заказов.
- Консультации клиентов интернет-магазина посредством общения в мессенджерах, электронной почте и телефоне.
- Своевременное информирование смежных подразделений о возникающих у клиентов технических и иных сложностей при взаимодействии с сайтом интернет-магазина.
- Информирование клиентов о статусе заказов, решение возникающих вопросов в процессе доставки. Работа с возвратами.
- Сборка, упаковка и оформление заказов/почтовых отправлений (самовывоз, курьерская служба).
- Работа с клиентами в торговом зале, прямые продажи, выдача готовых заказов.
- Выкладка товаров на витрину, раскладка товаров по товарным группам.
- Организация хранения товара в магазине.
- Обеспечение сохранности материальных ценностей в соответствии с внутренними регламентами.
- Открытие/закрытие смены, кассовые операции и дисциплина.
- Ведение учета кассовых операций.
- Поддержание чистоты на рабочем месте.
Требования:
- Опыт работы от 3 лет
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
- Порядочность, коммуникабельность, обучаемость
- Также приветствуется
- Опыт личного коллекционирования или продажи монет (не обязательно)
- Теоретические знания в области нумизматики и других видов коллекционирования (не обязательно)
- Официальное трудоустройство
- График работы 5/2 c понедельника по субботу (10:00 – 18:00) с плавающими выходными днями.
- График работы утверждается ежемесячно.
- Маленький дружный коллектив, удобное рабочее место, оборудованная обеденная зона.
- Стартовая заработная плата 70 000 рублей на руки + премии по результатам работы, оплачиваемый отпуск.
Похожие вакансии
Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет. Опыт построения, развития и поддержки распределённой ИТ-инфраструктуры компании с численностью...
Оконченное высшее образование (экономика, финансы, физмат). Опыт работы в управлении инвестиционными рисками от 3-х лет. Глубокое понимание видов финансовых...
Высшее образование/среднее профессиональное + профильные курсы. Опыт самостоятельного ведения кадрового делопроизводства в полном объёме от 2-х лет.
Слесарная практика, чтение технических чертежей, составление эскизов. Личные качества: Ответственность, исполнительность, умение работать в коллективе, внимательность, обучаемость. Образование: Высшее.
Высшее образование, желательно педагогическое. Опыт работы в вузе или колледже. Опытный пользователь ПК. Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.