Начальник отдела технической поддержки

Современная служба занятости населения - это пространство социальных возможностей, под крышей которого мы объединяем заинтересованных в своем развитии людей, социально ответственные организации и лучших экспертов отрасли.

Наша команда — это сплоченный клиентоцентричный коллектив, мы активно внедряем новые технологии и дообучаем наших сотрудников в корпоративной академии. Наши практики настолько успешны, что их охотно перенимают региональные службы занятости.

Сегодня мы ищем в свою команду Начальника отдела технической поддержки.

Обязанности:

1. Обеспечение и контроль бесперебойной работы оборудования

Мониторинг и администрирование серверного оборудования и рабочих станций, СХД, Сетевого и телекоммуникационного оборудования (маршрутизаторы, межсетевые экраны, WI-FI)

Управление системами виртуализации (VMware, Hyper-V)

Контроль работоспособности систем видеоконференцсвязи, звукового и видеооборудования (микшерные пульты, усилители, акустика, радиомикрофоны, коммутаторы, интерактивные панели, LED-экраны)

2. Руководство отделом технической поддержки (организация, планирование, постановка задач, контроль исполнения, оценка KPI). Выстраивание SLA для внутренних заказчиков.

3. Организация и контроль учета оборудования, запасных частей, расходных материалов (инвентаризация, списание, перемещение)

4. Создание инструкций, регламентов работы техподдержки, пользовательских руководств. Оформление схем сетей, планов и восстановления, инструкций по работе с мультимедиа.

5. Обеспечение информационной безопасности (ФСТЭК). Контроль исполнения требования в соответствии с 152-ФЗ.

Организация антивирусной защиты, контроль съемных носителей, разграничение доступа, учет СЗИ.

6. Закупочная деятельность (44-ФЗ, 223-ФЗ)

7. Координация технического обеспечения мероприятий. Контроль работы технических бригад на площадках

Кого мы видим в нашей команде:

Вы имеете высшее образование

Имеете опыт работы с операционными системами (AD,DNS, DHCP, GPO), Linux (основы администрирования)

С cетевыми технологиями: TCP/IP, VPN, VLAN.

Ориентированы на результат и развитие, системны, способны работать в режиме многозадачности

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Стабильная заработная плата (по результатам работы предусмотрены квартальные премии)
• График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45
• Постоянное развитие: обучение в корпоративной академии различным soft и hard skills
• Возможность карьерного роста
• Работа в дружной команде
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Текстильщики

А также:

• Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия (волейбол, танцы, спортивные занятия); тренинги и лекции для повышения личной эффективности и расширения кругозора, психологические мастер-классы; возможность заниматься волонтерской деятельностью и благотворительностью; творческие вечера; конкурсы для детей, Совет молодых специалистов
• Доступ к онлайн библиотеке
• Программы лояльности от компаний-партнеров (фитнес, красота, здоровье)
• Система адаптации новых сотрудников и наставничества

Уважаемый соискатель!

Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.