Компания "МосВодоЭксплуатация" уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по работе с приборами учёта воды и тепла. Мы стабильно работаем и развиваемся с 2011 года, имеем представительства по всей России.
В данный момент Компания расширяется, и мы в поиске Менеджера ОКК, для отработки рекламаций. (обзвон действующих клиентов)
Основные обязанности:
- Прием претензий;
- Контроль качества работы мастеров (обзвон наших клиентов);
- Ведение учета поступивших претензий;
- Работа с отзывами на различных электронных площадках.
Требования:
- Умение быстро принимать решения, устранять конфликтные ситуации с клиентами;
- Умение выслушать клиента, работать с претензиями, возражениями клиентов;
- Клиентоориентированность, внимательность, грамотная речь, доброжелательность, Желание обучаться;
Условия:
- Заработная плата 60.000тыс;
- График работы 2/2 (9-21)ч;
- Оформление по ТК РФ, либо ГПХ с ИП (после исп. срока);
- Стажировка и обучение оплачивается в полном объеме;
- Работа в офисе в пешей доступности от м. Сокол.
Также из преимуществ:
- Стабильная работа в успешной, быстро развивающейся Компании;
- Все удобства для отдыха и приёма пищи в офисе + развитая инфраструктура района;
- Отсутствие задержек зарплаты.
Похожие вакансии
Уровень образования: среднее специальное, высшее. Приветливость, позитивное отношение к людям. Умение располагать к себе пациента по телефону и при личном...
Ты будешь: ️ Отношения. Командная культура. Обязателен живой опыт работы с людьми в сфере продаж, консультирования или обслуживания клиентов.
Высшее техническое или экономическое образование. Понимание 44-ФЗ и 223-ФЗ. Высокий навык деловой коммуникации. Грамотные речь и письмо.
Знание и понимание как работает финансовый рынок. Знание брокерской деятельности и желательно депозитарной. Знание внутренних бизнес процессов брокера (кто за...
Активный, общительный и любишь работать с людьми. Готов учиться новому и стремишься к профессиональному развитию.