Эксперт по работе с AI (Клиентский сервис)

Работодатель:

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Место работы:

Москва, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня Евразия

Обязанности:

исследование и оптимизация AI-сценариев;
анализ клиентских и операторских процессов для применения LLM-агентов, RAG и AI-подсказок;
описание логики агента: цель, входные данные, контекст, шаги, результат;
выявление ошибок поведения AI-системы и предложений по улучшению промтов и сценариев;
написание, тестирование и оптимизация промтов для AI-агентов, RAG-сервисов, клиентских и операторских помощников;
участие в настройке агентных и многоагентных сценариев: маршрутизация, проверка результата, передача между агентами;
мониторинг изменений качества после доработки промтов, RAG-пайп.

Требования:

владение принципами работы LLM: контекст, токены, системные инструкции, параметры генерации, ограничения моделей;
знание prompt engineering: ролевые инструкции, структурированный вывод, few-shot примеры, ограничения, проверка результата;
понимание агентных систем: агент, инструмент, память, маршрутизация, проверяющий агент, многоагентное взаимодействие;
навыки работы с LangChain, LangFlow, OpenAI SDK или аналогичными инструментами будут преимуществом.

Похожие вакансии