Операционный директор

Чего ждем:

• Эффективности. Ты будешь отвечать за всю операционку: от открытия новых клубов до выхода каждого на целевую прибыль.

• Порядка. Координировать работу склада, отдела снабжения, ремонтной службы, техподдержки, проектного офиса, службы операторов пополнения, операционного маркетинга.

• Взаимодействия. Настроишь эффективное взаимодействие с финансами, ИТ, юристами, службой безопасности для оперативного решения вопросов.

• Цифр и KPI. Будешь анализировать и мониторить ключевые показатели эффективности процессов (KPI), разрабатывать и внедрять меры по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

• Контроля. Контролировать KPI по ключевым бизнес-процессам.

• Планирования. Планировать и прогнозировать выручку, расходы и рентабельность в разрезе клубов.

• Бюджетирования. Бюджетировать расходы по Операционному блоку.

• Ассортимента. Выстраивать стратегию управления ассортиментом и закупками для увеличения продаж и повышения рентабельности бизнеса.

• Экономики. Анализировать операционные расходы и выявлять зоны для сокращения затрат и повышения рентабельности направлений.

• ФОТа. Контролировать фонд оплаты труда и реализовывать меры по его оптимизации.

• Отчетности. Организовать формирование операционной управленческой отчетности по ключевым бизнес-метрикам.

• Стратегии. Участвовать в разработке стратегии развития компании.

Что нужно, чтобы стать нашим кандидатом:

• Опыт. Подтвержденный опыт работы на руководящей должности (операционный директор, руководитель развития бизнеса, руководитель продаж, исполнительный директор) — обязателен.

• Построение или спасение. Успешный опыт построения команды с нуля или антикризисного управления.

• Цифры и процессы. Подтвержденный опыт оптимизации затрат и построения операционных процессов. Подтвержденный опыт достижения финансовых показателей.

• Многозадачность. Опыт работы в режиме многозадачности.

• Техническая база. Опыт руководства технической службой по обслуживанию оборудования / реализации технологических проектов.

Будет здорово, если:

• Высшее образование экономическое/техническое.

• Важно наличие технического бэкграунда, опыт работы в бизнесе с оборудованием, постановки задач на автоматизацию.

• Дополнительное образование в управлении, МВА и т.д.

• Знание инструментов управления, основ маркетинга, продаж, финансов.

Личные качества (они важны не меньше опыта):

• Сильные лидерские качества, умение мотивировать и вести за собой людей.

• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями.

• Системное мышление, способность видеть картину в целом и одновременно вникать в детали.

• Умение оперировать цифрами и считать экономику операций.

• Высокий уровень самостоятельности, ответственности, самоорганизации.

Ключевые показатели эффективности (KPI):

1. Выручка по сети, млн руб.

2. Операционная прибыль / маржа, млн руб.

3. Достижение целевого показателя проникновения по клубам.

4. Средний чек.

5. Выполнение плана задач по развитию.

6. Доля инцидентов, решенных в рамках установленных нормативов (SLA).

Условия работы:

• Оклад: 300 000 рублей.

• Переменная часть: годовой бонус 50% при выполнении KPI.

• Полная занятость, полный день.

• Оформление по ТК РФ.

• Реализовывать крутые задачи, влиять на продукт и команду.

• Работа в современном офисе (метро Бауманская).

👉 Как откликнуться:

Напиши нам и пришли свое резюме. В отклике кратко ответь на вопросы (это поможет нам быстрее понять, насколько мы подходим друг другу):

1. Какой ваш самый успешный кейс в управлении операционными процессами?

2. Какой опыт работы с оборудованием и техническими службами у вас есть?

3. Почему вам интересна эта позиция именно в FIT VEND?