Чем предстоит заниматься:
-
Участвовать в реализации задач и проектов, возложенных на подразделение;
-
Производить аудит и своевременную актуализацию материалов для решения обращений клиентов;
-
Обеспечивать своевременное решение проблемных ситуаций с клиентами;
-
Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью повышения эффективности клиентского сервиса и обслуживания;
-
Обеспечивать контроль за выявленными техническими дефектами/инцидентами или доработками;
-
Выступать в роли Проектного менеджера на своем уровне, лидировать проекты;
-
Выступать в роли наставника по проектной деятельности и внутренним процессам;
-
Своевременно выполнять поручения руководителя в пределах своей зоны ответственности.
Наши пожелания к кандидатам:
-
Высшее образование;
-
Знание инвестиционной продуктовой линейки;
-
Регламента и законодательных актов, регулирующих рынок ценных бумаг;
-
Знание основ функционирования фондового рынка;
-
Способность к анализу, обработке и систематизации большого массива данных;
-
Умение работать в системах Jira, Confluence;
-
Знание программного обеспечения MS Office на уровне "опытный пользователь";
-
Опыт ведения проектов.
Что мы предлагаем:
-
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
-
Возможность гибридного графика работы;
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
-
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Похожие вакансии
Систематическое выполнение плановых показателей. Грамотная устная и письменная речь. Презентабельный внешний вид. Опытный пользователь ПК (Word, Excel). Умение быстро реагировать...
Сроков. — опыт работы в закупках / снабжении / логистике. — умение работать в режиме многозадачности. — высокий уровень ответственности и самостоятельности. — навыки ведения переговоров...
Опыт в активных B2B-продажах от 2 лет. Успешный опыт работы с клиентам со средним чеком от 1...
Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки. Уверенный пользователь 1С Управление торговлей, CRM, офисных программ (Word, Excel).
