Должностные обязанности:
- консультация посетителей Останкинской телебашни по предлагаемым услугам;
- помощь в покупке билетов, оформление возвратов
- продажа дополнительных услуг (аудиогиды, экскурсионное обслуживание);
- решение возникающих конфликтных ситуаций;
- работа в Excel, в программе Ticketnet.
Требования к кандидату:
- среднее специальное / высшее образование;
- способность работать с большим количеством людей;
- умение работать в режиме многозадачности;
- умение давать четкие инструкции;
- приветствуется знание иностранных языков;
- ответственность и пунктуальность;
- стрессоустойчивость.
Условия работы:
- график работы сменный (2/2) по 12 часов;
- премии по итогам месяца;
- премия по итогам года;
- премии по коллективному договору;
- ДМС;
- бесплатное посещение Останкинской телебашни для членов семьи.
Похожие вакансии
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться студентом ВУЗа/последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию. Быть внимательным, доброжелательным, коммуникабельным...
Высшее или среднее образование. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Ответственность. Энергичность. Умение работать за компьютером, базовые знания...
Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Понимание услуг в сфере практической психологии. Грамотная и чёткая речь. Стрессоустойчивость. Дисциплинированность. Ответственность. Клиентоориентированность. Доброжелательность.
Опыт на стойке ресепшен в службе приема и размещения от 1-3-х лет. Знание английского языка - приветствуется.
Знание программы YCLIENTS. Ответственность и клиентоориентированность. Опыт работы от 0,5 года.