Мы предлагаем
Работу в клинике премиум-класса в центре Москвы
Стабильную заработную плату (оклад + % от продаж)
Комфортные условия труда
Режим работы - пятница, воскресенье с 9 до 21
Дружную профессиональную команду
Трудоустройство по ТК РФ
Льготные условия обслуживания в клинике
Обязанности
Входящие звонки
Консультирование по услугам клиники
Встреча и сопровождение пациентов
Запись и координация расписания врачей
Подтверждение визитов, работа с ожиданием
Работа в 1С, ведение клиентской базы
Расчет пациентов, кассовая дисциплина
Продажа и допродажа услуг, информирование об акциях
Контроль сервиса и атмосферы на ресепшн
Работа с обратной связью и отзывами
Взаимодействие с медицинским персоналом
Работа в 1С УМЦ (Управление медицинским центром)
Заказ препаратов и косметической продукции
Прием препаратов и косметической продукции
Введение накладных в 1С УМЦ
Требования
Опыт работы администратором от 2 лет
Опыт в клинике косметологии / стоматологии / эстетической медицины - преимущество
Знание стандартов премиального сервиса
Уверенное владение ПК, CRM
Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки
Презентабельный внешний вид
Английский язык – приветствуется
Личные качества
Высокая клиентоориентированность
Деликатность и соблюдение конфиденциальности
Вовлеченность в работу
Стрессоустойчивость
Эмпатия
Организованность и ответственность
Умение работать в режиме многозадачности
Клиника эстетической медицины с 25-летним опытом работы ищет не просто секретаря, а менеджера красоты, который сочетает теплое человеческое отношение к пациентам с жесткой дисциплиной продавца люксовых услуг.
Похожие вакансии
Опыт на аналогичной должности (но мы готовы тебя обучить). Умение распределять задачи и эффективно работать в режиме дедлайнов.
Желателен опыт работы в административной роли. Хорошие коммуникативные навыки. Интерес к футболу. Способность работать автономно. Пунктуальность и ответственность.
Высшее / Среднее специальное образование. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Доброжелательность, стрессоустойчивость, активность, работа на ногах.
Опыт работы в данной должности приветствуется, но не обязательный проводится внутреннее обучение. Активная жизненная позиция. Пунктуальность, грамотная речь‚ ответственность.
Высшее медицинское образование. Наличие действующего сертификата по специализации «Терапия». Опыт работы в амбулаторной службе (от 3-х лет) и/или...