Руководитель сети/управляющий вокальной студии

Всем привет !
Сейчас мы ищем управляющего, который возьмет на себя операционное управление бизнесом, усилит финансовые показатели и подготовит компанию к масштабированию.

Vocal Mix — сеть профессиональных вокальных школ в центре Москвы (Чистые пруды, Менделеевская).

Мы работаем со взрослыми учениками в middle up-сегменте и объединяем системное образование, сильный сервис и яркое лайфстайл-комьюнити. Помимо обучения, мы развиваем вокальную event-индустрию: концерты с живым бэндом, джемы, закрытые вечеринки и масштабные творческие проекты.

Навыки в маркетинге - обязательны!
Опыт развития бизнеса в приросте новых клиентов и увеличения фин результатов - обязателен!

Задачи и зона ответственности

• Операционное управление
• Влияние на рост прибыли через маркетинговые стратегии
• Фокус на рост чистой прибыли и финансовых показателей бизнеса
• Контроль ежедневной операционки и качества исполнения стандартов
• Поддержание уровня middle up / premium
• Работа с NPS, LTV, удержанием клиентов
• Контроль сервиса «в деталях»: коммуникация, атмосфера, мероприятия

У нашего идеального кандидата есть:

• Навыки в маркетинге и умение влиять на прибыль и увеличение клиентов
• Управленческий опыт от 3 лет (управляющий / операционный менеджер / операционный директор)
• Опыт в сферах: услуги, EdTech, HoReCa, Event, premium-retail

Будет преимуществом:

• Творческий бэкграунд (музыка, танцы, искусство)
• Понимание специфики работы с творческими командами
• Английский язык на базовом уровне (в перспективе — запуск проекта в Дубае)
• Дипломатичность и умение внедрять стандарты без конфликтов
• Эстетический вкус, насмотренность, соответствие визуальному коду бренда

Условия:

• Формат работы: офис (центр Москвы), 5/2
• Полная занятость, высокая степень ответственности (управляющий отдыхает, когда закрыты все вопросы)

Возможности и перспективы:

• Рост до операционного директора
• Участие в трансформации бизнеса и выходе на международный рынок
• Работа с высокомаржинальным лайфстайл-продуктом (оборот 75+ млн)
• Сильный нетворкинг и репутационный капитал (премиальная аудитория, лидеры индустрии)
  
  Откликаясь, пожалуйста, напишите в сопроводительном:
  - как влияли на рост прибыли на прошлом месте работы
  - какие инструменты использовали для привлечения клиентов