Кто мы:
Команда разработки продуктов с дополнительной ценностью. Глобальная задача команды - интегрировать продажи продуктов с доп.ценностью (страховых и сервисных продуктов) во все возможные каналы (сеть отделений, POS, Mobile, web) и все возможные CJ выдачи других продуктов (POS кредиты, кредиты наличными, автокредиты, кредитные карты и т.д.).
Также запускаем нефинансовое направление: подробности на интервью.
Основная задача поддержки — обеспечить стабильную работу бизнеса продуктов с дополнительной ценностью.
Наш стек:
- Linux
- Kubernetes
- PostgreSQL
- RabbitMQ
- Kafka
- MinIO
- Nginx
- Grafana, VictoriaMetrics, Gmonit
- Jira, Confluence, BitBucket, TeamCity
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка, сопровождение и мониторинг сервисов и интеграций как с внутренними сервисами банка, так и внешними партнерами
- Управление инцидентами и обеспечение надежности работы ИТ систем
- Обеспечение отказоустойчивой работы
- Минимизация влияния внешних систем на бизнес-процессы продуктов с дополнительной ценностью
- Диагностика проблем, анализ логов и поиск корневых причин ошибок
- Настройка и сопровождение систем мониторинга
- Участие в обеспечении резервного копирования и реализации планов восстановления (DRP)
Что мы ждем:
Процессы:
- Понимание принципов управления ИТ-услугами (ITIL/ITSM)
- Управление инцидентами
- Привычка документировать важную информацию
Технические навыки и опыт:
- Понимание принципов работы компьютерных сетей
- Понимание принципов контейнеризации приложений
- Уверенное владение инструментами диагностики Linux через CLI
- Навыки написания и поддержки Bash/Shell-скриптов для автоматизации эксплуатационных задач
- Знание SQL
- Опыт сопровождения СУБД (анализ ошибок, запросов, подключений, производительности БД)
- Практический опыт диагностики и сопровождения API-интеграций
- Навыки анализа логов приложений и инфраструктуры
- Знание принципов построения эффективного мониторинга и алертинга
- Практический опыт анализа инцидентов с использованием систем мониторинга
- Навыки диагностики проблем web-приолжений (frontend)
Похожие вакансии
Высшее образование в сфере строительства. - Опыт работы в аналогичной должности на схожих задачах. - Готовность к выездам на объект в г.
Знание основ планирования сетей GSM. Знание принципов работы сетей ПРТС. Знание нормативно технической базы, проектирования и принципов строительства.
Практический опыт работы с сетями: маршрутизация, VPN, диагностика проблем связности. Уверенный Linux. Способность самостоятельно разбираться в проблеме, формулировать план действий...
Практический опыт и крепкая теоретическая база по системному администрированию и Windows Serverи ключевых ролей (DNS, ADDS, FS + DFS, IIS...
Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга, работы веб-инструментов. — Опыт работы с клиентами (поддержка, аккаунтинг, проекты, продажи — будет преимуществом). —