CRM маркетолог

Работодатель:

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Привет, наш будущий коллега!

Для начала давай познакомимся

Мы — онлайн-дискаунтер 63pokupki.ru с прямыми поставками от производителей. Продаём одежду, бытовую химию, товары для дома дешевле маркетплейсов. Mindbox подключён как CDP, работаем с email, push и SMS.

Рассылки сейчас делаются вручную — ищем человека, который переведёт это на автоматические триггеры и выстроит полноценный lifecycle-маркетинг.

Команда маркетинга — 10 человек. Вы будете единственным CRM-специалистом с реальными полномочиями: бюджет, доступ к данным, поддержка разработки.

Чем предстоит заниматься:

Первый месяц — автоматизация базовых сценариев в Mindbox:

Запустить welcome-серию: 5 касаний за 10 дней, каждое с персонализированным товарным оффером из категории пользователя
Настроить триггеры post-purchase: серия после первого заказа на дни 3, 14, 21, 45
Выстроить обработку нестандартных ситуаций: автоматическая коммуникация при сбое заказа с подборкой альтернатив

Второй-третий месяц — сегментация и реактивация:

Сегментировать базу по давности регистрации, активности и наличию товаров в избранном
Запустить реактивационные цепочки с A/B-тестом механики бонуса
Настроить персонализированные офферы на основе истории просмотров

Постоянно:

Управлять retention-метриками: Repeat Purchase Rate, Churn Rate, LTV, Revenue от CRM-каналов
Проводить A/B-тесты рассылок: тема письма, оффер, время, канал — фиксировать и внедрять выводы
Ставить ТЗ разработчикам на передачу событий и новые интеграции
Строить RFM-сегменты и когортные отчёты
Участвовать в разработке программы лояльности (запуск MVP в Q4 2026)

Что мы от тебя ждем:

2+ года в CRM / retention / email-маркетинге — обязательно в мультитоварных маркетплейсах
Самостоятельная работа в CDP или ESP: Mindbox, eSputnik, Klaviyo, Braze, Sailplay (любой)
Опыт построения триггерных сценариев от гипотезы до анализа результатов
Понимание метрик: Repeat Purchase Rate, Churn Rate, LTV, Revenue per Email
A/B-тестирование рассылок как рабочая привычка, не разовый опыт

Будет плюсом

Опыт именно с Mindbox
Базовый SQL для самостоятельных выборок
Опыт с программами лояльности
Навыки HTML-вёрстки писем
Опыт работы с push-уведомлениями и SMS

Условия

Полная удаленка — рассматриваем кандидатов из любых городов
График 5-2, гибкое начало рабочего дня
Достойную и стабильную заработную плату, которую готовы обсуждать по итогам собеседования
Участие в еженедельном маркетинговом планировании, прямое подчинение CMO
Оформление по ТК РФ или договор с ИП
Подписка на Mindbox и профессиональные инструменты за счёт компании

При отклике напиши, пожалуйста, с каким маркетплейсом работал.
Ждем тебя в нашей команде!