Супервайзер клининга

Работодатель:

Зарплата:

120 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Замоскворецкая линия, метро Аэропорт

Что нужно делать:

Подбор, обучение и адаптация персонала клининга
Обеспечение достаточного количества горничных для своевременного выполнения уборок
Организация и контроль уборок юнитов: распределение задач, контроль завершения уборок, работа в CRM
Контроль соблюдения стандартов чистоты: удаленный мониторинг и регулярные выезды на объекты
Оптимизация загрузки и эффективности работы персонала
Контроль качества уборок и снижение количества жалоб гостей
Поиск и внедрение решений для улучшения клиентского опыта
Формирование, внедрение и контроль стандартов клининга
Актуализация и развитие базы знаний для персонала клининга

Вам подходит эта вакансия, если Вы:

Имеете опыт работы супервайзером клининга от 3 лет, желательно в отелях 4* и выше
Хорошо знаете профессиональную химию, оборудование и инвентарь
Понимаете и применяете высокие стандарты сервиса
Умеете самостоятельно управлять командой: составлять графики, распределять сотрудников по объектам и задачам
Умеете принимать решения в нестандартных ситуациях, аргументировать их и доводить до результата
Имеете опыт урегулирования спорных и конфликтных ситуаций
Уверенно работаете в режиме многозадачности и высокой операционной нагрузки

Мы предлагаем:

Почему стоит работать с нами:

Мы создаем современный сервис краткосрочной аренды и действительно заботимся о качестве продукта
У нас можно быстро реализовывать идеи и видеть результат своей работы
Мы строим сильную операционную систему, а не просто “закрываем задачи”
В команде — сильные и вовлеченные специалисты, ориентированные на результат
Мы ценим прозрачность, ответственность и здравый смысл в работе

Этапы отбора: