ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Встречать и понимать. Ты будешь первым лицом банка для посетителей: встреча клиентов, диагностирование их потребности и помощь в выборе лучшего пути.
- Учить и вдохновлять. Сопровождение клиентов в зоне самообслуживания — твоя суперсила. Помочь скачать приложение, показать, как легко оплатить коммунальные услуги или перевести деньги: объяснить сложные вещи простыми словами.
- Снимать барьеры. Ты будешь работать с возражениями, трансформируя страх в интерес и доверие к новым возможностям.
- Создавать комфорт. Следить за атмосферой в зале, грамотно распределять поток посетителей, чтобы каждый чувствовал себя желанным клиентом.
- Быть экспертом по сервису. Контролировать порядок и актуальность информации в зоне ожидания, участвовать в выполнении показателей качества
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Желание превзойти ожидания клиентов и создать положительный опыт взаимодействия с компанией
- Искреннее желание помогать и заряжать позитивом
- Умение просто рассказать о сложном. Терпение, такт и умение подобрать нужные слова — твой конек
- Стремление поддерживать окружающих, дарить им положительные эмоции и делать их жизнь проще
Похожие вакансии
Организаторские способности, яркие лидерские качества, высокий уровень ответственности. Опыт успешного и системного управления сменой ( приоритет управления сменой в кафе, кофейне...
Аналитическое мышление — умеете быстро разобраться в незнакомой ситуации и найти решение без подсказок. Терпение — спокойно и доброжелательно реагируете на однотипные...
Опыт работы в стоматологической клинике или медицинском центре от 1 года. Любовь к общению и стремление помогать людям.
Высшее/ среднее специальное образование, либо быть студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию.
Умение работать в системе КИС ЕМИАС, ЕМИАС ПМУ. Уверенный пользователь ПК, опыт работы в Excel. Как преимущество - среднее медицинское образование.