Обязанности:
- Заселение отеля 29 номеров
- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;
- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;
- Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, работа в программе Скала.
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;
- Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Грамотная речь
- Позитивный настрой
- Умение работать в команде.
- знание pms travelline и bnovo приветствуется
- Навык работы в Excel
Похожие вакансии
Ответственный, аккуратный, пунктуальный. Готов работать долгосрочно, без сезонных подработок. Без опыта — научим всему!
Владение ПК. - Английский язык будет являться преимуществом. - Умение работать с документами. - Грамотная устная и письменная речь.
Уверенные навыки (уровень продвинутого пользователя) работы с ПК, умение провести предварительную диагностику проблем и устранить мелкие неисправности. - Знание рынка кибер...
Без опыта работы. Приветствуется опыт работы:
Опыт работы в подобной сфере фитнеса от 2 лет. ️Умение и желание общаться с клиентами. ️Искренне любить свое дело. ️