Основные задачи:
- Обрабатывать клиентские звонки и чаты от желающих посетить наших специалистов. А так же связаться с теми, кто забыл записаться или прийти. Сервис, поддержка, консультация, конверсия - служба заботы о клиенте.
- Лично встретить клиента и Правильно посчитать скидки и принять оплату.
- Для старшего специалиста: Обновлять инструкции и учавствовать в формировании акционных предложений, управлять конверсией и процессами работы, развивать функцию аудита и контроля сервиса.
Какие условия мы предлагаем:
- Первичная стажировка/обучение - оплачивается.
- Система оплаты: складываем дни выхода + надбавки за качество /метрики = получаем доход. Оплаты "отсидеть смену" нет.
- Для вашего удобства в вакансии указан фактический доход от Администратора до Старшего Администратора.
-
Работают 2-3 кабинета приёма - это маленький центр оказания услуг, как стоматология. Время приёма клиентов с 9 до 21.
Мы ожидаем:
- Больше всего мы ценим внимательность - прочитать вакансию, понять написанное, написать нам сопроводительное письмо.
- Если вы хотите согласовать собеседование, то напишите нам в чат: вам будет доступен видео-звонок или лучше личная встреча? Это наш способ сразу разглядеть тех, кто смог прочитать целую вакансию )))
Похожие вакансии
Важнее не столько опыт в стоматологии, сколько: * умение создавать атмосферу доверия и комфорта. * развитый эмоциональный интеллект. * аккуратность, организованность и безупречная...
Опыт работы от 1 года администратором в детском центре (образовательный, творческий, спортивный, бэби-клуб) . Высшее образование. Уверенный пользователь ПК, CRM...
Гражданин России. Образование: среднее и выше.
Говоришь и пишешь грамотно — ведь ты представляешь Клинику. Умеешь быть тактичным и дружелюбным: для нас важно, чтобы и Пациенты, и...
Студент старших курсов или закончивший ВУЗ (специализация - английский!!!). Пунктуальность. Желание развиваться. Коммуникабельность. Знание английского языка на уровне upper.