Бизнес-аналитик (Индивидуальное ценообразование)

Команда «Индивидуальное ценообразование» ищет бизнес-аналитика для улучшения клиентского опыта/сервиса внедряемых продуктов и решений.

Основной задачей команды станет создание модуля преференций, позволяющего формировать персональные тарифные предложения (например, вклад под индивидуальные проценты с дополнительными услугами), а также трансформация существующей продуктовой фабрики для обеспечения полноценного индивидуального подхода к каждому клиенту.

Обязанности

• собирать, анализировать и систематизировать бизнес-требования, генерировать идеи, предлагать решения с учётом принятых ограничений
• создавать BRD, user-story и FSD, а также формировать требования к интеграциям
• создавать и актуализировать модели/схемы бизнес процессов в стандарте BPMN
• согласовывать бизнес-требования с Заказчиками и аналитиками от смежных АС
• согласовывать технические спецификации на соответствие бизнес-требованиям
• участвовать в демонстрациях доработок и подготовке и проведении тестирования.

Требования

• высшее образование (финансы/ экономика/ математика/ информационные технологии)
• опыт работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ-компании или финансовой организации, в т.ч. опыт написания бизнес-требований – не менее 3-х лет
• знание предметной области: CRM / B2C-продукты (банковские и нефинансовые), особенности продаж и инструментов в разных каналах, лидогенерация
• навыки использования JIRA, Confluence
• знание основных инструментов и методик описания процессов (BPMN, UML)
• опыт постановки заданий и анализа результатов CJM-исследований.

Условия

• работа в крупнейшем банке России, комфортный и современный офис
• трудоустройство согласно ТК РФ
• регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.