Старший Администратор в Парк Развлечений

В федеральную сеть семейных развлекательных парков в г. Москва (ТРЦ Фестиваль) требуется администратор

Функционал:

• управление персоналом смены (операторы игровой зоны), взаимодействие с технической службой;
• работа на кассе,
• работа с отчетами по операционной работе,
• поиск, прием, обучение и контроль персонала смены;
• организация и контроль выполнения корпоративных стандартов работы с Гостем,
• обеспечение лояльности клиентов,
• организация и контроль чистоты в парке.
• обеспечение наличия игрушек и расходного материала для игровой зоны.
• развитие центра, выполнение плановых показателей по выручке
• работа с документами по поставщикам

Непосредственное подчинение: Генеральному Директору

Навыки:

• желателен опыт работы в сфере услуг (детские парки/центры, досуговые центры, кинотеатры и т.п.) в аналогичной должности;
• опыт руководства коллективом от 5 человек;
• знание MS Excel
• навык работы в режиме многозадачности;
• хорошие коммуникативные навыки, опыт разрешения сложных ситуаций с Гостем.

Личностные качества:

• лидерские качества;
• целеустремленность;
• инициативность;
• готовность работать в команде;
• ориентация на результат.

Условия:

• Оплата труда (начисление): оклад + премия;
• премия зависит от выполнения KPI подчиненной смены ;
• график работы: сменный, два через два c 10.00 до 22.00.