Оператор call-центра в ночную смену
Приглашаем операторов на удаленную работу только в ночные смены с 19.00 -07.00 (входящие звонки). Для работы у нас не обязательно фармацевтическое образование. Всему научим - время обучения оплатим. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик.
Обязанности:
- принимать обращения клиентов (входящие телефонные звонки);
- консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
- помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
- принимать в обработку жалобы и рекламации.
Условия:
- полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями;
- официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
- графики работы: смены по 12 часов 2/2 с 19.00-07.00;
- стабильная "белая" заработная плата;
Для работы потребуются:
-
грамотный русский язык;
-
умение работать с большими массивами информации;
-
навыки уверенной работы на компьютере;
-
тихое место на время работы;
-
ноутбук или стационарный компьютер;
-
гарнитура;
-
высокоскоростной интернет.
Похожие вакансии
Хорошо развитые коммуникативные навыки, желание и готовность помочь, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями и обращениями. Опыт работы в колл...
Фармацевтическое образование. Грамотный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Тихое место на время...
Уверенная работа с PDF и офисным пакетом (Excel: фильтры, поиск, вставка значений). Умение следовать чек-листу из 5–10 шагов...
Умение следовать скриптам. Трудолюбие. Желание зарабатывать.
Имеете опыт работы в консультировании от 6 месяцев (оператор, телемаркетолог, лидогенератор, квалификатор и т.д.). - Не боитесь активной телефонной работы.
