Wildberries Банк - новый, динамичный и технологичный банк, созданный на базе экосистемы Wildberries. Мы делаем финансы простыми, безопасными и по-настоящему удобными для каждого. Мы отказались от устаревших legacy-систем и ведём разработку современной, масштабируемой платформы с нуля. Наши решения проектируются с учётом высоких нагрузок.
Вам предстоит:
- Решать технические вопросы пользователей;
- Заниматься диагностикой и устранением неисправностей оргтехники (принтеры, копиры, сканеры и т.д.);
- Устанавливать и настраивать специализированное программное обеспечение;
- Решать проблемы, связанные с нестандартными программами;
- Контролировать выполнение задач и своевременно информировать пользователей о статусе заявки;
- Вести отчёты по использованию ресурсов.
Мы ждём, что вы:
- Имеете не менее 2 лет опыта в ИТ-поддержке пользователей;
- Уверенно ориентируетесь в операционных системах (Windows, Linux, MacOS);
- Разбираетесь в ключевых программных продуктах (MS Office, специализированное ПО);
- Умеете работать с оргтехникой и сетевым оборудованием;
- У вас развиты коммуникативные навыки, и вы умеете работать в команде.
Похожие вакансии
Знание алгоритмов автоматизации систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Умение читать функциональные и принципиальные схемы шкафов автоматики систем вентиляции.
Опыт работы сервис-специалистом слаботочных систем/специалистом /монтажником телекоммуникационных систем - желательно. Умение настраивать сетевое оборудование абонента (роутеры, ноутбуки, ПК, ТВ).
Высшее образование (юридическое, логистическое, финансовое, как плюс). Знание правил морской перевозки грузов (приветствуется). Уверенный пользователь Excel. Свободный английский (ежедневное использование).
Основные навыки: Базовый уровень владения ПК (LibreOffice). Поиск информации: уверенная работа с поисковиками, базами данных и профильной литературой.
Высшее техническое образование (Промышленное и гражданское и строительство).