Специалист клиентской поддержки

Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 19
Обязанности:
  • Осуществлять прием, рассмотрение и обработку запросов клиентов Общества, поступающих на официальный электронный адрес в отношении розничных продуктов в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Общества;
  • Осуществлять поддержку розничных клиентов Обществ по вопросам регистрации в дистанционных каналах обслуживания, а также поддержку розничных клиентов при оформлении и проведении операций по розничным продуктам Общества в дистанционных каналах обслуживания;
  • Осуществлять исходящие сервисные звонки клиентам Общества в отношении розничных продуктов Общества;
  • Осуществлять прием входящих звонков клиентов Общества в отношении розничных продуктов Общества.
Требования:
  • Опыт работы с обращениями клиентов в инвестиционной сфере желателен;
  • Высшее образование (экономическое/юридическое);
  • Знание инвестиционных продуктов;
  • Квалифицированный пользователь ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность;
  • Внимательность;
  • Коммуникабельность;
Условия:
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Расширенная программа ДМС (включающая стоматологию и стационарное обслуживание);
  • 31 кал. день отпуска;
  • Возможность обучения и профессионального роста;
  • Комфортный офис в Москва-Сити.

Похожие вакансии

Главный специалист по охране труда
ТЭК Мосэнерго

Высшее профессиональное образование по направлению подготовки "Техносферная безопасность" или соответствующим ему направлениям подготовки. Стаж работы в области охраны труда не...

Специалист по закупкам
Алабуга, ОЭЗ ППТ

157 500 руб.
Специалист отдела маркетинга
М.П.А. медицинские партнеры

Высшее образование (маркетинговое - предпочтительно, также финансовое / экономическое / техническое). Знание технологий продвижения медицинского оборудования и услуг на рынке (предпочтительно, но не...

172 000 - 195 500 руб.
Ведущий специалист по сметному ценообразованию (ведущий инженер-сметчик)
АНО Развитие социальной инфраструктуры

Сметно-нормативная база ТСН МГЭ г. Москва. Свободное чтение чертежей всех разделов, выявление несоответствий рабочей и проектной документации.

Специалист технической поддержки 1С ERP
Бёрн

Знание функциональности типовых конфигураций: 1С:ERP, 1С: КА. Законченное высшее техническое/экономическое/математическое образование. Опыт работы от 3...