Head of Operations & IT

JustFinTech — финтех-компания, которая помогает бизнесу работать с зарубежным ПО и международными платежами.

Работаем с крупными компаниями, растём быстро, строим серьёзную операционную инфраструктуру.

Зачем эта роль

Компания прошла этап «делаем как получается» и готова к следующему уровню. Нужен человек, который выстроит прозрачную, измеримую операционную систему: от метрик и сквозных процессов до автоматизации и AI-инструментов.

Какие будут задачи:

• Управлять командой — аналитик, 2 in-house разработчика, подрядные ресурсы;

• Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы — работа с кросс-функциональными процессами через Elma 365 (BPMN), документирование, устранение узких мест;

• Внедрять метрики — сейчас их почти нет; твоя задача — сделать так, чтобы компания понимала свои SLA, узкие места и capacity;

• Управлять портфелем проектов — принимать запросы от бизнес-заказчиков, выстраивать прозрачный процесс с понятными сроками и ожиданиями;

• Проактивно искать точки автоматизации — включая AI-инструменты;

• Технически наставлять команду — помогать расти аналитикам и разработчикам;

Что ждем от тебя:

Обязательно:

• IT-бэкграунд — опыт разработки, технический вуз или глубокое понимание архитектуры систем;

• Опыт управления кросс-функциональными процессами и проектами;

• Умение работать с BPMN-системами, понимание архитектуры IT-ландшафта (ERP/CRM/BPMS);

• Готовность к высокой степени ответственности и самостоятельности;

Будет плюсом:

• Опыт работы с Elma 365

• Знание SQL, опыт построения дашбордов / аналитических систем

• Опыт в финтехе или смежных индустриях

Почему стоит присоединиться к нам:

• Офис в Москве, после испытательного срока — гибрид 4/1

• График: пн-пт, 10:00–19:00

• Оформление: Трудовой договор, бессрочный

• ДМС со стоматологией.

• Работа в аккредитованной ИТ-компании.