В наш загородный отель Курорт Пересвет Русские сезоны требуется амбициозный и опытный Управляющий SPA-комплексом. Мы ищем лидера, способного обеспечить премиальный сервис для наших гостей, эффективно управлять командой и выполнять финансовые показатели.
Обязанности:
- Управление и контроль: организация бесперебойной работы SPA-комплекса, контроль качества и своевременности выполнения сотрудниками должностных обязанностей.
- Развитие продукта: участие в разработке и обновлении программ SPA-комплекса.
- Сервис и продажи: консультирование гостей по услугам, разработка мероприятий для выполнения плана продаж.
- Работа с конфликтами: оперативное решение и предотвращение спорных ситуаций с гостями.
- Экономика и учет: ведение ежедневной, ежемесячной и ежегодной отчетности, проведение ежемесячных инвентаризаций.
- Финансы: разработка и защита ценовой политики на услуги SPA-комплекса перед руководством.
- Управление персоналом: обучение, адаптация и мотивация сотрудников.
Требования:
- Опыт работы: обязателен аналогичный опыт в отелях или курортных комплексах с развитой SPA-инфраструктурой.
- Профессиональные навыки: обязательное знание программ онлайн-записи и автоматизации (CRM/PMS системы).
- Знание стандартов: знание постановлений, распоряжений, приказов, требований СанПиН и нормативных документов, касающихся организации работы SPA-комплексов.
- Личные качества: нацеленность на результат, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, лидерские качества.
Условия:
- График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00) с плавающими выходными (ненормированный рабочий день).
- Оформление: строго по ТК РФ с первого дня.
- Жилье: бесплатное предоставление проживания для иногородних кандидатов.
- Бонусы: бесплатное вкусное корпоративное питание и другие приятные «плюшки» от отеля.
- Заработная плата оклад+ премия (KPI)
- Дружный коллектив и возможность профессиональной самореализации в успешном проекте.
Похожие вакансии
Высшее медицинское образование и наличие действующего сертификата/аккредитации. Опыт работы на руководящих должностях в здравоохранении (желателен).
Высшее профессиональное образование. - послевузовское профессиональное образование (интернатура и (или) ординатура). - аккредитация по специальности "Рентгенология", повышение квалификации по специальности "Организация здравоохранения...
Высшее медицинское образование. Сертификат или аккредитация по специальности "Организация здравоохранения" и/или "Психиатрия".
Высшее химическое, биологическое, медицинское или фармацевтическое образование. Опыт практической работы в области экспериментальной биологии. Опыт управления проектами, коллективом.
Высшее медицинское образование по терапевтической или хирургической специальности. Действующая аккредитация. Опыт руководящей работы от 1 года является преимуществом.