Обязанности:
- Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
- Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
- Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
- Работа со сверками данных из разных систем.
Требования:
-
Опыт работы в финтехе,
-
Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга
-
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);
-
Грамотная русская речь, навыки ведения деловой переписки.
Условия:
-
Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);
-
График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Выдаем мощные рабочие ноутбуки;
-
100% компенсация больничных листов;
-
Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.
Похожие вакансии
Практический опыт внедрения и сопровождения различных конфигураций 1С (1С:Предприятие, ЗУП, 1С:Бухгалтерия, 1С: Торговля и...
Опыт коммерческой разработки на React и одном из бэкенд-языков (Node.js или PHP) — от 3 лет. Опыт работы с 1...
Уверенный практический опыт управления платным трафиком в Яндекс Директе. Опыт работы с существенными рекламными бюджетами и ответственностью за бизнес-результат.
Высшее экономическое, математическое или IT образование. Углубленное знание нормативных документов Банка России: 716-П, 744-П , 611-П, 220-И...
Образование профильное (сертификация, стандартизация) не обязательно. Опыт работы в сертификации, либо в сфере другой разрешительной документации. Обязателен опыт работы специалистом...
