Школа Шамиля Ахмадуллина — лидер рынка детского когнитивного развития. С 2014 года мы создаем методики, по которым учатся тысячи детей по всей стране. Наш штат — это более 350 профессионалов, и мы продолжаем активно масштабироваться.
Ваша главная цель: Обеспечить максимальную конверсию из входящей теплой заявки в дошедшего на Zoom-диагностику клиента. Вы управляете командой, которая создает фундамент для финальных продаж.
Что предстоит делать:
- Управлять командой: Организовывать, мотивировать и контролировать ежедневную работу менеджеров первой линии (лидорубов).
- Выполнять KPI: Обеспечивать выполнение планов по количеству звонков, качеству диалогов и подтвержденным записям.
- Влиять на конверсию: Регулярно прослушивать звонки, оперативно корректировать скрипты и внедрять фишки для «дожима» базы.
- Масштабировать отдел: Участвовать в найме, проводить онбординг и быстро выводить новых сотрудников на целевые показатели.
- Администрировать процессы: Распределять базы лидов, контролировать нагрузку в CRM и вести отчетность.
Вы нам подходите, если:
- Имеете подтвержденный опыт работы от 1 года на позиции РГ первой линии, супервайзера или руководителя Call-центра.
- Знаете метрики на зубок и понимаете, какими рычагами влиять на связку «заявка ➔ приход».
- Готовы к интенсивному запускному темпу работы и амбициозным планам.
- Умеете выстраивать жесткую дисциплину и держать удаленную команду в высоком тонусе.
Ваши ресурсы для достижения целей:
- Огромный трафик: Постоянный поток качественных теплых лидов от сильного отдела маркетинга.
- Готовая инфраструктура: Настроенная CRM (Bitrix24 / GetCourse), стабильная телефония и накопленная сквозная аналитика.
- Продукт, за который не стыдно: Социально значимый, узнаваемый бренд с высокой лояльностью клиентов.
Что мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход до 150 000 ₽ на руки.
- 100% удаленный формат работы со всеми преимуществами гибкости.
- Полную свободу для реализации ваших управленческих идей и подходов.
Готовы возглавить ключевой отдел в топовом EdTech-проекте? Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами для назначения онлайн-интервью!
Похожие вакансии
Высшее образование (техническое), релевантный опыт от 3-х лет. Глубокие знания принципов построения и практический опыт эксплуатации систем на основе...
Опыт коммерческой разработки программного обеспечения от 3 лет. Желание глубоко погрузиться в Go — опыт работы с этим языком программирования будет...
строить систему. — Опыт в B2B-продажах и умение находить общий язык с собственниками бизнеса. — Навык выстраивания отделов продаж...
От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).
Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет. Опыт работы с объектами в Москве и Мо обязателен. Обязательное знание требований...