Менеджер развития продукта B2B-страхования

Мы ищем специалиста, который будет отвечать за запуск и развитие продаж страховых продуктов для юридических лиц через каналы банка. Роль находится на стыке продукта, продаж, аналитики и внутренних коммуникаций.

Гибридный формат работы (м.Технопарк г. Москва).

Ваша зона ответственности:

• Запускать и поддерживать продажи страховых продуктов в каналах банка: менеджерский канал, CRM-каналы, колл-центр, агентский канал и другие.

• Помогать доводить продукты до точки контакта с клиентом и обеспечивать их внедрение в существующую продуктовую полку банка.

• Готовить инструменты продаж: скрипты, памятки, FAQ, презентации, обучающие и методические материалы, чтобы сотрудники продаж могли эффективно предлагать продукт без глубокой страховой экспертизы.

• Сопровождать сотрудников каналов продаж, отвечать на вопросы, помогать с возражениями, проводить обучающие сессии и онбординг по продуктам.

• Вести аналитику и отчетность по продажам: собирать и обновлять данные по воронке, конверсии, проникновению продукта.

• Участвовать в запуске и масштабировании пилотных проектов.

• Собирать обратную связь от сотрудников продаж и передавать её продуктовой команде для дальнейшего развития продукта.

• Координировать взаимодействие между командами дистрибуции, продуктовой командой и разработкой.

• Поддерживать внутренние коммуникации по продуктам, анонсам и продуктовым кампаниям.

Необходимые навыки:

• Опыт работы от 2-3 лет в развитии продаж, поддержке продаж, клиентском сервисе, банковской сфере, страховании или телекоме.

• Опыт внедрения, сопровождения или развития продуктов через каналы продаж.

• Понимание специфики различных каналов дистрибуции и опыт взаимодействия с ними.

• Навыки подготовки обучающих, методических и презентационных материалов.

• Аналитический склад мышления и уверенное владение Excel.

• Опыт работы с CRM-системами.

• Хорошие коммуникативные навыки, умение обучать и сопровождать сотрудников продаж.

• Самостоятельность, инициативность и способность доводить задачи до результата.

Будет плюсом:

• Опыт масштабирования проектов или пилотов.

• Опыт развития цифровых коммуникаций и CRM-каналов.

• Опыт исследования рынка и разработки стратегии вывода продукта.

• Опыт работы с продуктами для юридических лиц.