Обязанности:
- Сопровождение заказов на всех этапах выполнения.
- Консультирование клиентов по вопросам оформления, оплаты и получения заказов.
- Контроль сроков обработки и исполнения заказов.
- Взаимодействие с клиентами, поставщиками и смежными подразделениями компании.
- Внесение и актуализация информации в базе данных.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Оперативное решение возникающих вопросов и спорных ситуаций.
- Контроль качества обслуживания клиентов.
- Ведение отчётности по выполненной работе.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Коммуникабельность и клиентоориентированность.
- Умение работать с большим объёмом информации.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Навыки делового общения и ведения переписки.
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Стабильная заработная плата и своевременные выплаты.
- График работы 5/2.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном коллективе.
- Комфортные условия труда и современное рабочее место.
- Долгосрочное сотрудничество и стабильная занятость.
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет сопровождать клиентов и обеспечивать качественное выполнение заказов на всех этапах работы.
Похожие вакансии
Стрессоустойчивость. Хорошее чувство юмора. Активность и развитые коммуникативные навыки (общаться предстоит много, у нас поток клиентов). Желание зарабатывать (наша главная...
Наличие высшего образования, медицинское или фармацевтическое будет преимуществом. Опыт работы в фармацевтических компаниях на позиции Регионального менеджера не менее 2...
Средне-специальное образование. Обязательно наличие удостоверения по электробезопасности и электромеханика по лифтам. Опыт работы на позиции электромеханика по лифтам от...
Средне-специальное образование. Обязательно наличие удостоверения по электробезопасности и электромеханика по лифтам. Опыт работы на позиции электромеханика по лифтам от...
Среднее профессиональное образование (желательно профильное). Обязателен опыт работы прорабом в лифтовой компании не менее года (сервис, монтаж). Организационные навыки и...
