Оператор в чат поддержки (удалённо)
Ты любишь помогать людям и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к нашей дружной команде и стань голосом компании в онлайн-чате.
Твои задачи:
- Общение с клиентами в чате: быстро и вежливо отвечать на вопросы, помогать решать возникающие проблемы.
- Передача информации о продуктах и услугах компании.
- Фиксация обращений и ведение базы данных.
- Эскалация сложных запросов профильным специалистам.
- Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного настроя в общении.
Что мы ждём от тебя:
- Грамотная письменная речь на русском языке.
- Уверенное владение ПК и быстрая печать.
- Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде и желание учиться новому.
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа — работай там, где тебе удобно.
- Гибкий график: 5/2 или 2/2 на выбор.
- Возможность выбрать смену: 8 или 12 часов, либо по договорённости.
- Стабильная выплата заработной платы.
- Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах.
- Перспективы профессионального роста.
О компании Мы — современная компания, ценим открытость, заботу о клиентах и развитие сотрудников. У нас ты сможешь реализовать свой потенциал и стать частью чего-то большего!
Похожие вакансии
Ищем внимательного, инициативного и организованного ассистента в художественную галерею. Работа подойдёт человеку, который интересуется современным искусством, умеет вести коммуникацию и...
Понимаешь статистику, эксперименты и ограничения метрик в AI-продуктах: знаешь, где метрика действительно отражает качество, а где может вводить команду...
Работать с SQL и аналитическим контекстом: понимать, какие данные и метрики нужны для решения задачи, какие фильтры и ограничения критичны...
Человека, который: Имеет опыт в маркетинге от 2–3 лет (преимущественно – туризм, услуги). Понимает, как связаны контент, доверие, заявки и...