Координировать работу сети: выстраивать графики мастеров и администраторов, следить за бесперебойной работой салонов.
• Управлять качеством: проводить аудиты на соответствие стандартам «МойТай» (атмосфера, чистота, сервис).
• Развивать команду: обучать и стажировать новых администраторов, вдохновлять команду на выполнение планов продаж.
• Заботиться о Гостях: решать сложные ситуации, собирать обратную связь, делать так, чтобы каждый гость хотел вернуться.
• Работать с ТМЦ: контролировать остатки расходных материалов, косметики и вовремя формировать заказы.
• Отчетность: предоставлять руководству ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателям (выручка, средний чек)
Требования:
- Опыт paбoты Старшим администратором в СПА индустрии жeлателeн..
- Коммуникабельность и высокая ориентированность на результат
- Знание современных CRM систем
- Минимальное владение английским языком
- Любовь к порядку и красоте
Условия:
- График работы: обсуждается с 10.00 до 18.00
- Заработная плата формируется из оклада и %от продаж.
Похожие вакансии
Опыт работы с системой «Честный ЗНАК». Опыт оформления сертификатов / деклараций соответствия. Знание технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС).
Высшее образование. Опыт работы в IT не менее 1 года (техподдержка, внедрение, офис-менеджер в IT-компании, оператор проектного офиса).
Опыт работы главным бухгалтером или бухгалтером в единственном лице. Глубокое знание бухгалтерского и налогового учета. Обязателен опыт ведения раздельного учета.
Открыт и приветлив. Умеет находить общий язык с разными людьми. В режиме многозадачности не упускает важные детали. Проявляет инициативу.
Опыт работы в продажах от 1 года (желательно с премиальным или техническим продуктом). Знание техник продаж и умение выявлять потребности...