Менеджер по сопровождению ключевых клиентов (KAM)

О компании:
ERA — надёжный платёжный агент и расчётная инфраструктура для международного бизнеса. Мы предоставляем комплексные услуги по проведению международных платежей для импортёров, экспортёров и финансовых учреждений в рамках ВЭД.
Работаем по агентской модели в полном соответствии с законом №173-ФЗ и требованиям ЦБ РФ через собственную финансовую и юридическую инфраструктуру в ключевых расчётных юрисдикциях (Гонконг, Китай). Наши партнёры — ведущие банки: Bank of Shanghai, CZCB, Ping An Bank.
Специализируемся на сложных направлениях: военно-промышленный комплекс, авиазапчасти, санкционные товары и товары двойного назначения. Гарантируем клиентам полную прозрачность сделок, безопасность переводов и доставку платежа от 1 до 2 рабочих дней.
Основная цель позиции:
Обеспечение безупречного документооборота по ключевым клиентам в сфере международных платежей: подготовка, проверка и сверка договорной и первичной документации в строгом соответствии с утверждёнными стандартами, требованиями ЦБ РФ и законодательством о валютном регулировании.
Ваши ключевые обязанности:
1. Подготовка и оформление документации:
Заполнение и редактирование документов строго по утверждённым шаблонам:
Агентские и субагентские договоры;
Агентские заявки и субагентские поручения;
Счета-фактуры;
Инвойсы на прием денежных средств (в том числе для внешнего контура/ВЭД);
Внешнеторговые контракты;
Договоры купли-продажи (ДКП) и дополнительные соглашения в российском контуре.
Актуализация и редактирование самих шаблонов документов при изменении бизнес-процессов, законодательства или условий работы.
2. Контроль качества и перекрестная сверка документов:
Проверка входящих заявок на корректность и полноту данных (отсутствие ошибок в реквизитах, суммах, наименовании контрагента, назначении платежа).
Верификация банковских реквизитов: сверка с заявкой, договорами и внутренними базами данных.
Глубокая перекрестная сверка инвойсов с заявками и другими документами по ключевым параметрам: сумма, валюта, получатель, реквизиты, назначение платежа, условия оплаты, контрагент, номер и дата документа.
Оперативное выявление расхождений и самостоятельное редактирование инвойсов/документов для приведения всего пакета к единой логике и согласованным данным перед передачей в дальнейшую работу.
Мы ждем от вас:
Опыт работы с договорной, первичной или внешнеэкономической документацией от 1 года (опыт в сфере ВЭД, валютного контроля или финансового документооборота будет преимуществом).
Исключительная внимательность к деталям и аккуратность (это главное качество для данной позиции).
Понимание требований к документам в сфере международных платежей и ВЭД.
Базовое знание законодательства о валютном регулировании (173-ФЗ) и требований ЦБ РФ будет вашим значительным преимуществом.
Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel (умение работать с большими таблицами и формулами).
Умение работать с большим объемом рутинной информации, не теряя в качестве и соблюдая дедлайны.
Опыт работы в системах электронного документооборота будет преимуществом.
Понимание специфики работы с санкционными товарами и товарами двойного назначения (желательно, но не обязательно).
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата.
Стабильный оклад + премии/KPI за качество и отсутствие ошибок в документах.
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
Работа в офисе.
Комфортное рабочее место и вся необходимая техника.
Работа в стабильной компании с собственной финансовой и юридической инфраструктурой.
Четкие, прозрачные бизнес-процессы и подробные инструкции по работе с документами.
Возможность работать со сложными и интересными кейсами в сфере международных платежей.
Дружный коллектив профессионалов и адекватное руководство, которое ценит порядок, системность и ответственность.